Quand je vois le nombre de commentaire négatif je trouve cela déplorable. Ils font un travail dur et compliqué. Il faut voir comment les gens sont avec eux... Il serait temps que la population bittéroise se remette en question...
Un accueil exécrable, à se demander si le personnel est formé pour être condescendant, du personnel de sécurité , aux personnels d acceuil . En tant qu observateur tout d abord , 10 personnes devant moi , dix incompréhensions du personnel d accueil et de plus prend un air autun avec chaque personne . Un manque de pédagogie, de psychologie total. J aurais zero étoiles si cela était possible .
Je suis surpris de l'efficacité de votre service.
Et un grand remerciements de la part des personnes qui déménagé de l'aller d'Austerlitz à la date du 30/03/2021
1h d'attente pour payer une amende, tout ça pour qu'ils me disent qu'ils ne prennent que les chèques. Ni espèces ni carte bancaire. Un bonheur.
Juste pour infos, on est en 2023. Les chèques représente même pas 15% des transactions, plus personnes les utilises. On se croirait en 1970.
Nous avions un rdv téléphonique ce jour à 15h10 pour faire le point sur mon dossier. Il est presque 16 h et pas de nouvelles. Au 3230 on me demande mon numéro allocataire, ok. Puis un mot de passe à 8 chiffres. Sauf que sur le net le mot de passe est en lettres ! 3 mois pour traiter chaque demande. Demande que je refais régulièrement puisque les informations disparaissent systématiquement de mon dossier. On me paye, puis on me demande de rembourser, puis on me re-paye, etc ... Je m'arrache les cheveux, je veux une réponse !