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accueil movais porte de prison donne pas envie aller les voir ou paye

C'est une honte, payer autant d'impôts pour un service misérable. Personne ne répond ou ne rappel. C'est scandaleux de réclamer de l'argent au gens avec un service aussi minable. Cela fait 4 jours que j'essaie de les joindre, appel, mail aucune réponse, aucun retour, mais à quoi servez-vous ?

Ne décroche jamais!!!

Service téléphonique déplorable. Personne ne répond ou alors on vous balade de service en service. Je suis sans nouvelles de ma demande de permis de conduire depuis 2 mois... L'adresse de la préfecture n'est pas changée sur les différents sites Internet, ne vous rendez donc pas rue de la préfecture mais rue Chancelier de l’hôpital. Je passe sur l'accueil physique, j'ai rencontré un jeune qui effectuait son service civique et qui après avoir regardé plus de 10 fois sa montre pour me faire comprendre qu'on arrivait pas à midi moins 10, est parti manger en me laissant seul à l’accueil avec le vigile. Sans commentaires

Impossible de joindre les services , quand on se déplace on nous dit qu'il faut prendre rendez vous mais comment puisqu'on ne peut pas les joindre. Merci à ses fonctionnaires qui sont payés grâce à nos impôts et qui attendent la retraite .

Noté 1 étoile puisque impossible de n'en mettre aucune. Attente interminable en plein soleil et service déplorable. Une institution comme on les aime.... ne répond pas au téléphone, ni aux emails...

Je voulais encore remercier La Dame que j’ai eu aujourd’hui en rendez-vous Caf, une Dame brune aux cheveux courts carré, vraiment merci pour votre temps et votre aide, car ce n’est pas simple… Vraiment un grand merci, car ce n’est pas souvent que nous tombons sur des gens compréhensif et qui savent vraiment aider !

On ne peut pas mettre 0 , c'est dommage .On leur dit qu'il y a une erreur dans le dossier . La réponse est non , il n'y a pas d'erreurs . Et plusieurs mois après finalement oui il y a une erreur, mais le temps a passé et forcement ce n'est pas de leur faute et il faut rembourser. Aucunes écoute ou personne incompétente quand on leur dit qu'il y a une erreur . Soucis récurent dans cette CAF

Cette CAF de l'Yonne est la pour escroquer au maximum les allocataires et n'est pas disponible au téléphone. Les décisions ne sont jamais expliqués et aucun courrier n'est envoyé. A l'image du département soit vous avez un travail soit vous pouvez crever la bouche ouverte et ca n'émouvera personne. Une honte d'appeler ca un service public.

Très correct et très bien accueilli. Merci

Les deux fois où j'ai réussi à les joindre, ils m'ont parlé comme à un chien ou à un attardé! On a tous des mauvais jours certes mais c'est pas une raison pour parler aux gens comme de la m***e ^^. Oh et bien sûr le standard qui ferme à 16h... en sachant que les 3/4 du temps "toutes nos lignes sont occupées, veuillez réitérer votre appel". Autre raison qui justifie cette note: il n'y a qu'un seul numéro de téléphone --> si comme dans mon cas vous ne savez pas à quel service vous adresser... vous devez expliquer 2-3 fois la même chose. Et quand vous tombez sur le bon service... on vous prend pour un abruti. "Sympa" ^^!

Prise en charge rapide par une jeune conseillère, très aimable et souriante qui m’a bien aidé et orienter sur les démarche merci !