J'ai fais 51 appels en 3 jours et je ne suis pas parvenue à avoir quelqu'un au bout du fils!
Ils proposent un numéro pour être rappeler par leur service mais personne ne répond sur ce numéro non plus.
On se fait littéralement raccrocher au nez!!
Incroyable Il joue avec le vie des personnes sans meme voir la victim qui a un accident un drame arrivera bien evidament il diront que ces un fous et ferront les victims courage a vous 🙏🏻
Très très contente de l'accueil et de la sympathie de la conseillère lors de mon rdv à l'accueil ce matin. La jeune femme blonde qui s'est occupé de moi était aimable et professionnelle et a bien pris le temps de me montrer comment faire ma déclaration de ressources en ligne. Elle m'a également fait découvrir l'existence d'ateliers gratuit pour arrêter de fumer mais aussi apprendre à gérer son stress par exemple! Je vois plus d'avis négatifs que positifs ici et cela est bien dommage car les gens ne prennent pas le tps d'indiquer lorsque c'est bien mais n'hésitent pas à incendier autrui à la moindre occasion.. Moi je dis bravo et merci à cette personne pour son humanité et son travail.
Une honte.
Quand on prends sur son temps de travail est qu'on arrive à se libérer pour aller chercher son permis et qu'on arrive à 12h30 c'est déja assez compliqué.
Alors quand on vous réponds désolé vous arrivez trop tard la file d'attente est trop importante autant vous dire qu'on se demande comme l'argent public est gérée.
Je met une étoile car c'est le minimum.
J'ai pas encore fait mon inscription, chaque jour de la semaine j'apelle ! Je tombe jamais sur personne, ça sonne dans le vide et encore et encore...
La pause petit déj est à 12h, et pas toute la journée !!
Franchement je recommande que vous changer de secrétaires !!
Incompréhensible, nous avons eu une personne au téléphone qui écoute même pas notre demande
Mon conjoint à appeler pour modifier sa situation a la suite d'un pacs nous avons par erreur oublié de mettre de nouveau son enfant dans la déclaration
Maintenant nous sommes bloqués et impossible de la remettre, premier rdv il ont jamais appelé, deuxième rdv en retard et ce moque de nous et n'écoute pas notre demande
Horrible
Je tiens à particulièrement remercier le Monsieur qui répondait au téléphone cet après-midi 30 mars 2023. Cette personne a su être à l'écoute, me renseigner et surtout a été très conciliant. Très professionnel et à l'écoute ; rare de nos jours.
1 étoile ? 0 ce serait mieux . Ça serait bien pour commencer de mettre les horaires à jour . Ça éviterait aux gens d’attendre pour rien dehors . Et l’accueil franchement c’est du grand n’importe quoi .... changez votre personnel . Je ne comprend pas comment ont peut travailler à peine 3h le matin et être autant blasé comme quelqu'un qui ferait 40h par semaine ....