Effectivement, ç est très compliqué de les avoir au téléphone. Maintenant, en allant sur place, attendre 45 min, j ai été reçu par un monsieur très sympathique, serviable et très aimable. Il m' a aidé, conseillé, corriger les documents. Il a prit du temps pour moi, avec d excellent conseils ! Merci beaucoup !
Absolument pas adapté pour un étudiant en alternance.
Je fini les cours à 17h30 et le travail pareil. Le numéro est payant bien sûr. Et quand je l’es appelle, au bout de 10min le téléphone se coupe car les ligne sont tout occupé.
Merci de votre aide !!!
La caf mérite clairement pas cette étoile. Le dossier de mes parents pour les apl est en attente depuis février, nous avons fait toutes les démarches, on nous dit d’attendre 12 semaines pour que ce dernier soit traité, puis d’attendre encore 12 semaines après une énième relance de notre part car nous n’avons pas eu de suite. Finalement et à notre grande surprise, leur dossier a été CLÔTURÉ, et l’accès a leur compte et tout ce qu’il en suit est à présent restraint, sans raisons, sans explications. Il serait peut-être temps de faire ce pour quoi vous êtes payés, c’est une honte de laisser autant d’attente surtout pour des personnes à la retraite ! Quand il s’agit d’aider des cassos au rsa et/ou qui ne veulent pas se fatiguer à aller travailler il y a du monde. Une véritable honte.
Pas de réponse par mel
Par téléphone un 1er numéro qui vous en propose un deuxième qui n'à pas la compétence pour et vous propose un troisième appel , on arrête la....
Une honte , injoignable !! Petite musique de présentation puis une voix annonçant les horaires et ca raccroche, en même pas 30 secondes. Il n'y a qu'à béziers qu'on peut voir ça !! Ras le bol !! Ils sont assis dans des bureaux, ont un salaire pour répondre au téléphone, et nous ont paye des impôts mais ils ont la flemme..., RESPECT !!!
Incroyable mais vrai :une demi heure au téléphone pour avoir une seule personne .Ni bonjour,ni formule de politesse ,une seule phrase : »on n’en peut plus «
Mr le maire ,il serait temps de revoir la façon de manager cette équipe où de revoir les compétences de ce personnel !
J'ai emménagé début JUILLET
Il n'y avait pas de bac gris,je le commande depuis, par tel ,sur le site plus de vingt fois!!!!!!
TOUJOURS PAS DE BAC !
C'EST INADMISSIBLE !!!
QUE FAIT LE SERVICE POUR ME LIVRER LE BAC????
je prends mon sac poubelle dans mon véhicule.....
DEPUIS QUE LA MÉTROPOLE SEN OCCUPE C'EST LE KAOS !!!!!
AVANT C'ÉTAIT TRÈS RAPIDE !!