J’ai eu Yasmine au téléphone ( alias Beyoncé à sa demande 😂) et elle a été très compétente !
Honnêtement, je ne m’attendais à rien avec mon appel surtout au vu des commentaires mais j’ai été agréablement surprise par son efficacité à traiter ma demande qui concerne plusieurs relances d’une amende majorée dont j’ai reçu l’exonération.
Bonne continuation à Yasmine qui se reconnaîtra avec cet avis 😊
C’est une aberration de faire ces horaires, vous savez très bien que les gens travaillent. Ouvrez au moins le midi à défaut d’ouvrir l’après-midi. Mettez des personnes disponibles pour répondre au téléphone ..
Après plusieurs essais et beaucoup d'attente, je suis arrivé à avoir quelqu'un mais j'ai alors vraiment eu l'impression de le faire ... Et au final, je n'ai même pas eu de réponse.
Quand on nous parle d'économie et de diminution du nombre de fonctionnaires, je dirais que c'est ceux là qu'il faudrait réduire et non pas ceux dans l'éducation ou la santé.
Je tiens à particulièrement remercier le Monsieur qui répondait au téléphone cet après-midi 30 mars 2023. Cette personne a su être à l'écoute, me renseigner et surtout a été très conciliant. Très professionnel et à l'écoute ; rare de nos jours.
Pourquoi mettre un numéro de téléphone qui raccroche au bout de 3 minutes et injoignable ou mettre le combiné à côté de la machine à café
Pour encaisser la c est rapide mais pour le reste......
Service public: rien que le nom m'amuse
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Payer je veux bien mais encore faut ils qu’ils soient joignable ! Service en ligne exécrable, guichet d’accueil ouvert 4h par jour au moment où tout le monde bosse, je vais pas rater le travail pour m’y rendre non mais c’est ça le service publique ? >:(
Bonjour j avais un problème avec la taxe d'habitation injustement réclamée
Après une attente raisonnable reçu
Part une personne aimable compréhensible, soucis résolu
Beaucoup de monde des difficultés
à entendre, mais dans l' ensemble
Satisfait de ma visite.