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Les avis clients
Pour réclamer de l'argent vous êtes très efficace par contre quand il y a une erreur et qu'on demande un remboursement étrangement vos "bureaux" sont fermés alors que votre répondeur affirme que vous êtes ouverts. Si vous n'êtes pas capable de décrocher autant fermer la ligne.
Les horaires sont vraiment injustifiés!
Et après on demande à ma femme de payé 275€ pour un retard de dépot de dossier avec présence conjoint alors que la préfecture est ouvert seulement pendant nos horaires de travail.
Encore fois, les institutions n'ont pas compris quelles sont au service des citoyen et non l'inverse!
Avec des horaires pareil autant ne pas ouvrir. Finalement la préfecture n'est pas faite pour les gens qui travaillent. C'est une honte qu'à l'heure actuelle on ose ce genre de chose.
En tout cas merci pour rien.
Rien à dire. Ils font leur travail, répondent plutôt bien, jamais été mal reçu ni mal conseillé.
Pourquoi indiquer 8h30 12h - 13h30 18 h et passé 17 h c'est fermé ???
Pour le public c'est fermé à quelle heure ?
Merci de vos lumières.....
C. Rouau
Excellent chocolat chaud,personnel très serviable et à l' écoute.J ai pu même y aller avec mon chien.
Accueil téléphonique au top j'ai eu 2 personnes adorables et disponibles.
Merci beaucoup pour votre aide
Belle journée
Après avoir envoyé plusieurs messages dans mon espace personnel impots ( aucunes reponses),avoir essayé de vous contacter par tel , avoir essayé de prendre un rendez-vous au guichet sur mon espace personnel ( impossible ) , consulté les horaires d'ouverture du centre ( 3h par jour sur 4 jours !) , franchement que faites vous et à quoi servez vous à part nous relancer ou nous informer de nos paiements ?
La secrétaire de l'inspectrice pas du tout aimable quand vous demandez un rdv avc l'inspectrice, elle vous répond qu elle n a pa le temps. Vous devez lui expliquer par telephone et en plus elle se permet de résoudre le problème et elle vous raccroche au nez Vraiment mauvaise paS agréable froide bref méchante elle ferait moins la fière face à face que derrière son téléphone.
Des gens incompétents qui ne sont pas capables de régler un seul problème
impossible a avoir au telephone. par mail 6 semaine avant une réponse automatique qui ne réponds pas à ma question!!
C est super ils sont gentils