Si jamais pu mettre 0 étoile je l aurai fait.
La réceptionniste n est pas aimable,nous coupe la conversation pour nous mettre en relation plusieurs fois avec une personne qui ne répond pas depuis 2 jours.
Elle ne sait pas où elle est ni ce quelle fait.
Elle met tout sur le dos des élections à venir.
Résultat on a des papiers à faire,qu'on ne sait pas où envoyée et avec quel autre papier mais ce n est pas urgent à l entendre.
C est honteux d avoir à faire à des personnes comme ça !!!!!!
Quand lors d’un rendez-vous on vous dit que votre dossier n’est pas complet alors qu’ils arrivent juste pas à le trouver et oui ils ont perdu mont dossier avant de le retrouver 1h plus tard parce que je refusais de partir. Ensuite on me dit que j’ai une assurance auto mdr comment une assurance habitation se transforme en assurance auto à la préfecture de Dijon ??? Sachant que j’ai même pas de voiture, bref pour finir on me redonne un n ieme rendez-vous juste pour le récépissé en attendant je suis dans l’illégalité la faute à qui? Et oui à la préfecture de Dijon même si on dépose notre dossier on a pas de récépissé de dépôt il faut attendre qu’il traite le dossier et cela n’est pas normale du tout. C’est la seule préfecture qui fonctionne ainsi cherchons l’erreur 🤔
Longue attente à l'extérieur sous la pluie, à 11h24 précise, il y a 10 personnes avec moi même qui encombrent le trottoir. C un manque de respect pour les personnes malades, âgées ou handicapées.
Le vigile, lui, par contre est bien à l'abri! Le bâtiment est pourtant...immense!
Depuis 1 semaine, chaque matin, appel et un disque qui tourne en boucle demandant de renouveler l'appel mais jamais personne ne répond. C'est inadmissible. On reste avec nos interrogations sans avoir de réponses. ...à nos questions.
Les 5 étoiles sont pour les jeunes filles qui nous accueillent devant la porte d'entrée pour nous attribuer un ticket elles sont très accueillante, professionnelle et bienveillante. Aussi je partage des photos des horaires et du lieu pour ceux qui pourraient en avoir besoin .
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Payer je veux bien mais encore faut ils qu’ils soient joignable ! Service en ligne exécrable, guichet d’accueil ouvert 4h par jour au moment où tout le monde bosse, je vais pas rater le travail pour m’y rendre non mais c’est ça le service publique ? >:(