Déplorable... décidemment en France il est difficile d'accéder à nos administrations! Sur leur site internet il est indiqué que ce jour c'est ouvert jusqu' à 18h30. Je me déplace donc depuis Gex, puisque je n'arrive pas depuis 15 jours à joindre quiconque par téléphone. Et en arrivant, O stupeur, au désespoir... c'est fermé je suis blasée .. on doit leur courir après pour payer nos impôts, c'est un comble
J'ai eu 4 interlocuteurs au téléphone, qui soit dit en passant ont insinués que mon employeur avait inscrit la mauvaise date sur l'arrêt de travail. Alors que non, tout était ok.
4 interlocuteurs pour avoir enfin une réponse au bout de plusieurs jours afin de pouvoir toucher mes indemnités suite à mon hernie discale. je vais envoyer les documents demandés avec accusé de réception . Je n'ai jamais autant photocopié de documents depuis que je côtoie la CPAM et la CAF. Conseil d'ami, faites le systématiquement !!
Les horaires sont vraiment injustifiés!
Et après on demande à ma femme de payé 275€ pour un retard de dépot de dossier avec présence conjoint alors que la préfecture est ouvert seulement pendant nos horaires de travail.
Encore fois, les institutions n'ont pas compris quelles sont au service des citoyen et non l'inverse!
Pas moyen de les avoir au bout du fil la CAF de Béziers sa fait 2 mois que j'ai renvoyer mon dossier RSA il est toujours pas passe en traitement quand on essaie de le contacter pour voir où est-ce que ça en est l'avancement du dossier il y a personne qui répond.
J'essaye de joindre ce centre des impôts depuis 2 semaines et donc depuis 2 semaines "toutes les lignes sont occupées" je me fait raccrocher au nez. Je n'ai pas encore de numéro fiscale (c'est d'ailleurs l'objet de ma demande) et ne peut donc pas me connecter à mon espace et solliciter de rendez vous téléphonique.
Beaucoup de message négatif concernant l’accueil. Personnellement j’y suis aller pour mon pass Metropole, réglé en 2min avec explication et le sourire. Aucun problème avec l’accueil selon moi/mon expérience
Depuis mars 2023 je demande pour ma belle mère qui habite Pignan un changement de container jaune en précisant chaque fois qu'il faut me contacter avant livraison vu les problèmes physiques importants de ma belle mère. A nouveau ma demande vient d'être clôturée et le remplacement n'est pas fait. Nous sommes le 09 jan 2024. Que faut-il faire pour que les gens travaillent correctement ? CONCERNE LA DEMANDE GRANIER DENISE. Mes coordonnées sont dans les demandes précédentes.