Vraiment des incompétents, m’harcèle avec des lettres de relances de factures impayées qui date d’il y a longtemps et que j’ai déjà payé depuis longtemps !
La dame au téléphone, très méprisante me dit qu’il faut justifier ses paiements mais depuis quand ??
Normalement lorsqu’on paie une facture cela n’arrive pas dans leurs données ?
Ça c’est juste pour récupérer de l’argent, bandes de voleurs !
Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait.
Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune.
Impossible de les avoirs par téléphone, en physique on fait la queue une plombe, ils ouvrent pas à l’heure, il y a 1 guichet principal pour 30 personnes d’un coup on attends pour au final nous dire de faire un mail ou de repasser avec la photocopie de nos justificatifs donc tout ça et même pas capable de faire des photocopies ! Médiocre!!
Aucune réponse quant aux inondations de novembre et début janvier où j'ai réitéré ma demande, a savoir les travaux qu'il y aurait de prévu, le nettoyage de la liane, le déplacement des bateaux de plaisance pour pouvoir ouvrir les écluses et éviter les débordements en aval... Tout le monde s'en fout et ça recommence. Faut il attendre encore qu'il y ait des sinistrés pour bouger!!!Ayez au moins l'obligeance de répondre et de faire votre travail.
Incroyable mais vrai :une demi heure au téléphone pour avoir une seule personne .Ni bonjour,ni formule de politesse ,une seule phrase : »on n’en peut plus «
Mr le maire ,il serait temps de revoir la façon de manager cette équipe où de revoir les compétences de ce personnel !
J’ai eu la personne pour l aide aux vélos électriques.
Personne très sympathique qui m’a tout bien expliqué et là elle envoyé le formulaire par mail !
Merci