CPAM personnel très professionnel. Attente intérieur et extérieur ou l'on vient vous chercher par ordre d'arriver assez rapidement. Rien à redire à mon niveau
Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Un service qui ne pense que chiffres, rentabilité, qui ne prend pas soin des usagers, on paye 2 fois plus cher le ramassage des ordures ménagères alors que le ramassage est divisé par 2 et maintenant il nous faut aller déposer nos verres et nos papiers. Les "vieux,", les demandeurs d'emploi, pas besoin de leur donner un bus, ils sont pas assez rentables. Dans quel monde vit-on ? Le service des transport m'a menti, une honte...ah oui et puis obligée de mettre au moins 1 étoile sinon pas possible de publier, je l'ai mis mais pour moi c'est ZERO !
Incompréhensible, nous avons eu une personne au téléphone qui écoute même pas notre demande
Mon conjoint à appeler pour modifier sa situation a la suite d'un pacs nous avons par erreur oublié de mettre de nouveau son enfant dans la déclaration
Maintenant nous sommes bloqués et impossible de la remettre, premier rdv il ont jamais appelé, deuxième rdv en retard et ce moque de nous et n'écoute pas notre demande
Horrible
Personnels à l'écoute et réactifs, toujours prêt à aider dans les démarches administratives et très bon accueil de tout le Personnels ainsi que le vigile qui sait gérer toutes les situations avec calme et sérénité, BRAVO !.
Avis concernant un dossier ANAH
Un accueil très cordial un suivi de dossier effectué par une personne disponible, compétente ce qui a abouti à un traitement du dossier rapide félicitations à toute l'équipe
Premier contact avant de m installer définitivement en retraite en 2020.
Ce que j apprecie:
Votre système de collecte des déchets très responsabilisant
L acceuil à l antenne du Faou et la disponibilité des administratifs
Et plus que tout le fait que la revue horizon très informative ne contient aucun trombinoscope d élus en campagne
Merci
Lamentable : je voulais juste réserver un emplacement de parking pour un déménagement dans une petite rue de Montpellier.
Après 20 tentatives, ça décroche, pour me passer 3 interlocuteurs... le dernier me dit de faire la démarche en ligne et me raccroche au nez !
J'ai fait ma démarche en ligne (très compliquée), par 3 fois, et n'ai JAMAIS obtenu de réponse !!!
De plus il fallait baliser l'endroit, 48h à l'avance, moi-même.... alors que je suis à 400kms de Montpellier ...
Je demande par mail, de l'aide (pour le balisage) et j'ai reçu les coordonnées d'une société qui vend du matériel de balisage. Ce n'est pas un sketch, mais ma propre expérience avec la Métropole de Montpellier