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Les avis clients
Ne répond jamais au téléphone!
Je me trouve à 2h de route et ne peux me déplacer pour une information... Manquez vous d'effectifs ?
j'ai fait ma première déclaration d'impôt et en format papier.
Super accueil et la personne qui a géré le dossier était bien compétente. Résultat: impôts 2023 bien rempli
J’ai téléphoné pensant que je n’allais pas avoir de réponses comme indiquée dans les commentaires précédents, et à ma grande surprise j’ai même pas attendu 1minute avant qu’une gentille dame décroche et elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse.
Elle a été super patiente, et hyper douce dans ses réponses. Merci madame pour cela.
Un service aux habitants
Service des eaux absolument IN-JOI-GNABLE !!!!!! Merci monsieur Repentin!
Personnel peu accueillant... Obligé de soumettre notre problématique au guichet devant l'écoute des gens qui attendent leurs tours. La discrétion est où... Surtout dans un service PUBLIC. GROS PROBLÉMATIQUE DE PARKING POUR SE GARER.
Les deux fois où j'ai réussi à les joindre, ils m'ont parlé comme à un chien ou à un attardé! On a tous des mauvais jours certes mais c'est pas une raison pour parler aux gens comme de la m***e ^^.
Oh et bien sûr le standard qui ferme à 16h... en sachant que les 3/4 du temps "toutes nos lignes sont occupées, veuillez réitérer votre appel". Autre raison qui justifie cette note: il n'y a qu'un seul numéro de téléphone --> si comme dans mon cas vous ne savez pas à quel service vous adresser... vous devez expliquer 2-3 fois la même chose. Et quand vous tombez sur le bon service... on vous prend pour un abruti. "Sympa" ^^!
Je même pas envie de prendre la peine d’écrire quand on n’est secrétaire il faut pouvoirs répondre au téléphones. impossible de vous joindre toujours devoir aller sur internet vous ne pouvais pas tout simple répondre 5 min au téléphone ! Tout les avis dise ma même chose.
Le passage de tout un tas de quartier résidentiel en stationnement payant en 2023 est un scandale. Sans parler des services soit disant dématérialisés, mais au finale impossible de s'abonner sans se déplacer, aux horaires d'ouverture de la mairie.. et ce n'est pas le seul service qui beug sur la métropole..
Ils sont serviables quand meme
Centre régulièrement victime des tornades (accrochons nous à la toiture)!. Accueil courtois