Rien à dire; je suis allé sur place; trois personnes attendaient avant moi; le motif de ma visite était pour préciser que j'avais démoli un garage et donc pour annuler cette taxe (263 euros, ce n'est pas rien); tout s'est bien passé; j'ai trouvé la dame compréhensive et tout a été réglé en dix minutes. Les fonctionnaires des impôts sont des humains, ils peuvent être aussi débordés et tout dépend aussi de l'attitude de chacun. Si l'effectif n'est pas suffisant, ils n'y peuvent rien. C'est à la hiérarchie d'y veiller.
J'ai eu affaire au service publicité foncière & de l'enregistrement. Mon dossier ayant été envoyé depuis 1 mois et sans retour, je me suis permis de les contacter. Malgré un service à priori en sous effectif, ils ont répondu au téléphone, prit en considération le caractère d'urgence du dossier. 2 Jours plus tard j'avais le document demandé. Merci.
Un grand parking pouvant accueillir des camping-cars, une borne de services, des équipements ludiques, jeux pour enfants, pétanque, terrain de football etc
Une équipe au top, agréable, et disponible. Nous avons eu un excellent accueil en tant que nouveaux arrivants à Gontaud-de-Nogaret. Une Mairie proche de ses habitants comme on les aime !
Je suis venue pour le pass metropole. L’accueil a été très froid avec une impression de déranger. On m’a même demandé pourquoi je n’avais pas fait la demande dans ma propre mairie à deux reprises (je travaille à 2min). Mon collègue a sollicité l’autre personne (qui avait l’air disponible) pour la même demande et s’est vu répondre: « Vous pouviez attendre que mon autre collègue termine ».
Cette expérience a été vraiment mauvaise. L’image de l’agglomération et de tous les services mis en place n’est vraiment pas représentée par ces deux personnes de l’accueil.
Dommage que la Métropole ne se dote pas d'un site web efficient :
- trop de bugs et de renvois à des pages inexistantes
- suivi des démarches en cours hors service
- pas de possibilité de connaitre les attributions des élus et encore moins de les contacter, ont ils peur de leurs concitoyens ?
- aucune possibilité de contact / mesure de satisfaction
- exemple d'inefficacité : je fais une demande pour un nouveau container à déchets (4 mois de délais annoncés quand même!) un mois après on me demande de la refaire
- j'en passe ...
Brefs ce qui devrait être la vitrine de notre collectivité et en fait le symbole d'une bureaucratie incompétente qui nous impose sa médiocrité.
Monsieur le maire réagissez et surtout ne vous étonnez pas
1 du taux d'abstention
2 des votes extrêmes symboles de notre exaspération
NUL, 3h pour avoir une personne en charge des déchèteries et au final personne ne sait pourquoi celle de hôpitaux-faculté est fermée le 03 OCT 2022 ... la caricature est finalement bien méritée. On se demande s'il y a un responsable qui est courant de qq chose dans ce service payé par nos impôts.