Numéro des Les administrations locales à proximité

Une honte. Le personnel devrait travailler juste 1 mois dans le privé pour voir ce qu'est la vraie vie professionnelle. Pauvre service publique français qui nous coûte une fortune.

J'ai eu affaire à une conseillère très patiente et sympathique.

Très bon accueil, bonne prise en charge et bons conseils. Un exemple à suivre pour les autres administrations...

Très bien

personnel accueillant

Quand lors d’un rendez-vous on vous dit que votre dossier n’est pas complet alors qu’ils arrivent juste pas à le trouver et oui ils ont perdu mont dossier avant de le retrouver 1h plus tard parce que je refusais de partir. Ensuite on me dit que j’ai une assurance auto mdr comment une assurance habitation se transforme en assurance auto à la préfecture de Dijon ??? Sachant que j’ai même pas de voiture, bref pour finir on me redonne un n ieme rendez-vous juste pour le récépissé en attendant je suis dans l’illégalité la faute à qui? Et oui à la préfecture de Dijon même si on dépose notre dossier on a pas de récépissé de dépôt il faut attendre qu’il traite le dossier et cela n’est pas normale du tout. C’est la seule préfecture qui fonctionne ainsi cherchons l’erreur 🤔

Une politique collecte de déchets scandaleuse et anti-environnement : obliger le public à prendre la voiture pour aller déposer des ordures quotidiennes (type verre et papier), un excellent geste pour l'environnement !

Pourquoi indiquer 8h30 12h - 13h30 18 h et passé 17 h c'est fermé ??? Pour le public c'est fermé à quelle heure ? Merci de vos lumières..... C. Rouau

Changement de personnel au pas ? je ne saurais dire ,mais là j'ai eu un très bon accueil.

Inadmissible, La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone. Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication. Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.

1 étoile ? 0 ce serait mieux . Ça serait bien pour commencer de mettre les horaires à jour . Ça éviterait aux gens d’attendre pour rien dehors . Et l’accueil franchement c’est du grand n’importe quoi .... changez votre personnel . Je ne comprend pas comment ont peut travailler à peine 3h le matin et être autant blasé comme quelqu'un qui ferait 40h par semaine ....

Avant, l'accueil était efficace, les conseillers compétants. Maintenant ? Les conseillers sont remplacés par des ordinateurs. Bien pour ceux qui n'en possèdent pas chez eux ? Non. Avant, à l'époque rassurante où l'on pouvait vraiment avoir à faire à un être humain dans les échanges avec la CAF, il y en avait déjà des ordinateurs. Là, deux conseillers persistent, je les plains, ils sont assaillis de toutes parts, et ne servent qu'à guider les gens présents à naviguer sur le site CAF. Ils ne peuvent rien conseillers d'autre que de consulter le dis site, et... C'est tout.