Ayant déménagé sur Toulouse, mon conjoint a eu un problème dans son dossier, la caf de haute Garonne a donc dit à mon copain de voir avec l’ancienne caf donc celle de l’Yonne. Déjà il a fallu longtemps avant de trouver un rdv téléphonique, et quand le rdv arrive même pas d’appel juste un message dans la messagerie qui explique que maintenant notre dossier est transférer ici. Même pas prendre la peine de nous avoir au téléphone voir ce qu’il y a. Comme si on prenais rdv dans le vent…..
J'appelle le service ce jour à 11h45, le service ferme à 12h. Ça fait 25 minutes que j'attends j'aimerais savoir si quelq'un va me répondre je trouve ça pas du tout correct.
Injoignable au téléphone, malgré plusieurs tentatives par jour, et cela sur plusieurs jours... Pareil pour un envoi dans notre messagerie sécurisée, délai de réponses ultra long ( jusqu'à plus de un mois ...), en sachant que vous êtes un centre des impôts, donc les démarches sont majoritairement importantes ! J'aurais voulu mettre 0 étoiles, mais malheureusement nous ne pouvons pas !
Bonjour,
Depuis exactement trois mois, je prends RDV sur mon espace pour avoir la CAT sur, suite à un départ en retraite, comment je peux étaler mes prélèvements..
A chaque fois, on m'appelle pour annuler le RDV en me disant d'aller sur mon espace personnel !! ?
Pourquoi j'appelle ? Peut-être que je n'y arrive pas ? Ce que je dis à chaque fois..
Mais apparemment ce n'est pas un problème...
Impôt = service public
Non , à mon grand regret ce n'est pas le cas !
Et je passe sur l'amabilité...où on vous prends pour des incultes..
Je ne m'attendais à rien et j'ai pas été déçu.
Convocation des parties, la seconde ne se présente pas, fin du débat.
Aucune organisation d'une réunion sur le terrain (je vais pas me déplacer pour ça) !
SACCAGE de mon terrain par 12 bœufs, plantes et arbres bouffés, terrasse bois cassée...
Si vous n'avez besoin de rien vous êtes au bon service. Je ne blâme pas,...aucun pouvoir...Mais très peu d'envie également .
Quand les conciliateurs auront des moyens, ils seront peut être utiles...
En vous remerciant et mon maire également qui me dit que ces un copain et qu'il peut pas grand chose...
Appel sans réponse toutes les lignes sont occupées 🙄 absolument tout les jours chaque minutes.. quelq'un pourrait me dire si ce service public existe encore ,je suis trop loin pour vérifier 🤣 bref juste incroyable !
Quand je lie les avis pas surprise! et sa travail dans le social ils sont censés aidés les personnes étant dans le besoins les soutenir ponctuellement mais a par écouter regarder les documents perso il aident pas a la juste valeur je ne comprend pas leur critères pour être aidé ce que je retient il faut se débrouiller par c'est propre moyen prendre rendez-vous au CDAS c'est franchement du temps de perdu de l'essence de perdu et de l'Energie de perdu