Ils sont bons pour envoyer les courriers salés mais pas foutu de répondre à un appel concernant les mêmes courriers qu'ils envoient, moins de pause plus de boulot svp.
Standardiste affreux vieille dame qui n’a aucun respect je l’est enregistrée guichet 4 ne surtout pas comuniquer avec elle elle fait expres de donner ses mauvaise information cela fait 13semaine que je les apel tous les deux jours et cette dame me fait perdre espoir pour avoir un papier provisoire du permis faut vraiment virée ces personnes qui ne sont pas expérimentés dans leur boulots la ville de Dijon ne méritent pas des personnes de ce genre j’espère que quelle qu’un de responsable va voir mon commentaire et agir car beaucoup de commentaire sont contre elle. Ne surtout pas aller au guichet 4 quand la vieille dame y est et au standardiste pareille quand c’est la vieille dame qui a la standard inadmissible jamais vu sa de ma vie.
Accueil désastreux, je n'ai jamais eu l'impression d'être prise pour une moins que rien que par cette personne. Réponses standardisées, aucune aide, franchement désagréable, mais pourquoi ces personnes odieuses sont-elles en contact avec le public comme ça ? Pour dissuader et faire en sorte que les gens abandonnent ? Quasiment 40% ne touchent pas ce qu'ils auraient le droit, on comprend pourquoi. C'est tellement honteux.
Encore hors service pour l'accueil téléphonique ,je veux bien qu'il y a beaucoup de dossier à traiter mais 2 jours de suite à pas pouvoir avoir un conseiller faut pas poussé non plus,aucune prestation versé alors que tout les papiers ont été fournis ça devient très dur pour boucler le mois avec des enfants en bas âge.
Incompréhensible, nous avons eu une personne au téléphone qui écoute même pas notre demande
Mon conjoint à appeler pour modifier sa situation a la suite d'un pacs nous avons par erreur oublié de mettre de nouveau son enfant dans la déclaration
Maintenant nous sommes bloqués et impossible de la remettre, premier rdv il ont jamais appelé, deuxième rdv en retard et ce moque de nous et n'écoute pas notre demande
Horrible
Mon épouse a téléphoné il y’a 10 minutes pour avoir un renseignement sur le chèque concernant le vélo électrique !!!!! Scandaleux de répondre comme cela inadmissible il faut que vous fassiez autre chose et dire que nous participons à votre salaire, juste envie de prendre rendez-vous avec un responsable….. Une honte ,vous avez de la chance,faites que cela dur….