Tout dépend de l'accueil.
Manifestement, il y a un public d'habitués non contributeurs, mais abonnés "aux Aides".
Pour ma part, j'ai pu rencontrer des collaboratrices efficaces, car réactives à la question posée. Quand parfois d'autres m'engageaient à déposer le texte de ma requête dans la boîte aux lettres de l'établissement.
Comme quoi, le contributeur n'est pas toujours le mieux servi.
Très bien accueillie par l'ensemble du personnel. La personne qui gère les bacs à ordures est très professionnelle. J'étais en retard à mon rendez-vous pour récupérer mon bac mais celà ne lui a causé aucun problème de décaler l'heure. Même quelques minutes avant la fermeture. Mille merci.
De plus si vous êtes un nouveau habitant, on vous explique tout.
Équipe franchement très professionnelle et très accueillante.
Service téléphonique déplorable. Personne ne répond ou alors on vous balade de service en service. Je suis sans nouvelles de ma demande de permis de conduire depuis 2 mois...
L'adresse de la préfecture n'est pas changée sur les différents sites Internet, ne vous rendez donc pas rue de la préfecture mais rue Chancelier de l’hôpital.
Je passe sur l'accueil physique, j'ai rencontré un jeune qui effectuait son service civique et qui après avoir regardé plus de 10 fois sa montre pour me faire comprendre qu'on arrivait pas à midi moins 10, est parti manger en me laissant seul à l’accueil avec le vigile. Sans commentaires
Une honte.
Quand on prends sur son temps de travail est qu'on arrive à se libérer pour aller chercher son permis et qu'on arrive à 12h30 c'est déja assez compliqué.
Alors quand on vous réponds désolé vous arrivez trop tard la file d'attente est trop importante autant vous dire qu'on se demande comme l'argent public est gérée.
Je met une étoile car c'est le minimum.
Horaires d'ouverture de fonctionnaire ça fait deux mois que je dois y aller pour permis carte grise et carte d'identité, impossible de trouver un créneaux pour y aller. Ils pourraient ouvrir le samedi quitte à fermer le lundi.
Ma famille et moi sommes arrivés dans cette région fin octobre 2023.
Le dossier de mon congé parental (fin novembre), ma prime déménagement (début janvier 2024) et l'aide au logement (debut novembre) ont été pris en compte. J' ai pris de l' avance pour avoir des rendez-vous (via mon compte caf).
Oui, il faut parfois appeler et s'armer de patience, prendre des rendez-vous sur le compte allocataire caf, aller directement à la CAF, et pour moi c'est normal quand les dossiers sont au complet tout roule.
La CAF du Calvados n' est pas parfaite mais semble savoir faire son travail (pas comme mon ancienne CAF ou j'avais toujours à rembourser).