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Les avis clients
Très bon accueil mais l'environnement extérieur est glauque.
impot incompetent pas capable de prelever l impot on se demande a quoi ils servent
Conseiller trés désagréable au téléphone. Aucune sympathie, aucune compassion, c'est vraimment dommage de se faire raccrocher au nez. Il faut que ce monsieur change de métier, si il veut travailler dans un endroit pépère.
Impossible d'obtenir des informations et renseignements dans un délai court ou moyennement court.
Un service public plus que déplorable pour une ville comme Caen .
Déçu très déçu sur tous les points...
A fuir, je sais que beaucoup de personne ont besoins des aides ..
Triste.
Demande d'APL effectuée début septembre et toujours aucune réponse de leur part (bientôt décembre), en tant qu'étudiante je commence à me demander avec quoi je vais devoir vivre ! Je n'ai jamais vu ça avec d'autres caisses, service lent et infructueux, lamentable.
On ne peut pas mettre 0 , c'est dommage .On leur dit qu'il y a une erreur dans le dossier . La réponse est non , il n'y a pas d'erreurs . Et plusieurs mois après finalement oui il y a une erreur, mais le temps a passé et forcement ce n'est pas de leur faute et il faut rembourser. Aucunes écoute ou personne incompétente quand on leur dit qu'il y a une erreur . Soucis récurent dans cette CAF
Très bon accueil pour la visite du siège. Une équipe agréable qui veut rendre service !
De très gros problèmes de gestion, de perte d'argent, du grand n'importe avec des relances de factures et de mises en demeure sur des paiements qui ont été fait depuis longtemps, c'est scandaleux !!!!!
Réponse adaptée rapide, efficace, très courtoise. Vraiment voilà un vrai service,qui plus gratuit pour notre association. Et pour finir, des gens charmants. Je reviendrai sans aucun doute et surtout sans à priori
41 appels en 2 semaines et personne ne répond . Si vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler .
Le service informatique est compétent je leur donnerais volontiers le concours !
Bonjour, je viens vers vous pour me plaindre du service de ramassage de verre ....car ils mettent
du verre pleins les routes et ils ne ramassent jamais ma poubelle.....cela fait 3 vendredi en 1mois qu'ils ne me prennent pas ma poubelleà verres...merci de faire quelque chose car cela est pénible