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Les avis clients
La dame qui s'occupe de la caisse est vraiment gentille et serviable. c'est très agréable de venir .
Nous avons réservé la salle du Tournebride pour notre soirée de mariage.
Nous souhaitons remercier Sonia et Arnaud qui étaient adorables, disponibles et de très bon conseil tout au long de nos préparatifs.
Merci pour tout !!
Après avoir envoyé plusieurs messages dans mon espace personnel impots ( aucunes reponses),avoir essayé de vous contacter par tel , avoir essayé de prendre un rendez-vous au guichet sur mon espace personnel ( impossible ) , consulté les horaires d'ouverture du centre ( 3h par jour sur 4 jours !) , franchement que faites vous et à quoi servez vous à part nous relancer ou nous informer de nos paiements ?
Très bonne accueil
Pas d'attente. Accueil sympathique.
Personnel compétent
J'ai déposé un dossier pour la Subvention Vélo Electrique le 20 avril.
Il a fallu attendre le 4 août pour que mon dossier soit validé après instruction.
A cette date 22 septembre, je n'ai toujours pas reçu le virement correspondant.
J'ai fait un mail à la Métropole pour demander où en était le versement le 6 septembre : aucune réponse.
Le service aux usagers est plus que défaillant .
Le standardiste ne veut pas travailler.
Branlette...
Maison de justie et droite, il aide ca va..
Ne répond pas au téléphone et quand ils répondent, l'impression de les déranger et de ce faire envoyer balader. Le service des ordures ménagères pas mieux, répond pas où a côté de la plaque quand on leur pose une question. Dernière expérience hier, impossible de joindre le service ordures ménagères. Obligé d'envoyer un mail et obtenir une réponse qui ne correspond pas du tout a ce qui était demandé dans le mail. Pas très sympa quand on fait les démarches pour une personne âgée qui n'a pas internet et ne peut pas faire les démarches toute seule.
Beaucoup trop d'attente, il n'y a pas assez de conseiller du coup ils sont débordés, vraiment trop long pour un simple conseil, et par téléphone c'est même pas la peine, impossible de joindre quelqu'un même avec beaucoup de patience..