Nous avons été agréablement reçus par la conseillère Mélanie et sa collègue Marie. Elles nous ont aidés à refaire le compte ameli et à éditer mes relevés de paiement. Très très satisfait Merci à elles.
Carte vitale de ma mère décédé envoyé avec le certificat de décès.
Quelques temps après un courrier au nom et prénom de ma mère reçu par mon père avec la carte vitale et un mot ''votre carte vitale a été remise à jour '' des branquignols.
Voilà où se trouve vraiment le trou de la sécu dans leurs cerveaux.
Bonjour, il y aplus du tout de personnel à la sécurité sociale de chartres. 3 fois que j appelle, temps d attentes 20mn pour n avoir personne au bout.Ces une catastroph,e j ai jamais vu ça de pire en pire des robots au bout du fil appuyé sur 1 ect ect pour avoir aucun conseiller. Et bien ces beau l avenir du pays on ais mal barré je vous le dis.Et j espère que je serai pas facturé car la ce serai de l abus.
Je mets 5 étoiles pour l'accueil téléphonique car malgrès quelques beugs je suis toujours bien reçue quand j'appelle pour un soucis. C'est devenu tellement rare que ça à le mérite d'être souligné. C'est la deuxième fois de ma vie que je demande le rsa et c'est difficile, j'ai honte. Avoir une personne aimable et respectueuse au téléphone ça change tout.
Attente correcte ! La personne qui m’a reçu était très professionnelle, mon dossier était compliqué elle m'a expliqué clairement le problème. Je suis ravie. Merci encore.
Agent de la sécurité qui ose dire j'espère qu'il ne vont pas vous solutionner juste parce que j'attendais qu'une personne de la caf termine ce qu'elle faisait pour terminer avec moi .... du jamais vu incroyable.