- Réponse rapide via la messagerie sécurisée
- Téléphone injoignable !
- La messagerie mail ne fonctionne pas non plus (retour des messages à l'envoyeur
Sinon, on fait comment pour prendre un rdv ? Même téléphonique, j'ai pas réussi
Je plains les personnes qui travaillent ici, elles doivent supporter l'énervement des usagers qui ne parviennent pas à las contacter
Il faut attendre une heure pour être reçu par l'accueil qui ne pourra de toute manière pas répondre à vos questions mais vous redirigera vers un conseiller plusieurs jours plus tard.
Le personnel vous prend de haut et on peut clairement ressentir qu'on les dérange à venir...
Je ne connaissais pas l'orthographe du nom de famille la conseillère à qui remettre mon dossier, l'accueil n'a pas voulu m'aider car apparemment il pourrait (mais on ne sait pas) y avoir plusieurs personnes du même prénom et nom dans le bureau.
Bref si on travail il vaut mieux ne pas avoir besoin de quoi que ce soit...
Je trouve le personnel plutôt accueillant et dévoué prenant le temps de nous recevoir et expliquer. Seul bémol la prise de rendez vous qui peuvent être fastidieux mais du au fonctionnement de l institution et non des agents et l autonomisation des demandeurs via l informatique.