Une véritable honte payé par nos impôts qui plus est! Le numéro donné sur la feuille d'imposition donne sur un répondeur donnant les horaires d'appels (dans lesquels je me trouvais) deux fois en boucle et puis raccroche au nez! Après avoir du chercher un autre numéro nouveau le répondeur puis 15 sonnerie et ça raccroche au nez! Tout ca pour une taxe d'habitation envoyée alors que je ne vivais même encore en France à ce moment! La réputation lamentable de la fonction publique est bien méritée!
En plus d’avoir des horaires qui n’arrangent personne vous ne répondez jamais au téléphone soit disant : les bureaux sont fermés... Je fais la route exprès pour avoir un document que j’ai eu facilement l’année précédente. Et on me dit qu’il n’est plus possible de me le délivrer sans certains documents. Si quelqu’un aurait daigné répondre au téléphone cela m’aurait évité de faire la route pour rien et d’avoir les documents avec moi. On ose encore me dire : de faire l’allee - retour ... honteux beaucoup de chose à revoir.. c’est pour cela que vous êtes si mal noté !
Un grand merci à Mme Janunts pour son professionnalisme et sa réactivité ! Grâce à son aide, j’ai pu résoudre un problème lié au dépôt d’une facture sur Chorus ainsi qu’une vérification de RIB. Tout est désormais réglé !
Merci !
C'était ma première fois et si besoin, j'y retournerai car j'ai obtenue toutes mes réponses plus rapidement qu'au téléphone.
Je n'ai pas eu besoin d'attendre des heures pour voir un conseiller.
Soit j'ai eu un peu de chance pour une fois,
Soit la CAF d'Auxerre est très bien organisé.
En plus, j'ai eu un accueille souriant, aimable, courtois, agréable. Merci
Je n’ai pas été obligée de me déplacer, j’ai réussi à joindre une conseillère sans attendre au téléphone.
Elle a été non seulement très sympathique mais elle m’a aidé à résoudre mon problème en peu de temps. Merci car tout cela est complexe et nous avons toujours besoin d’un accompagnement personnalisé.
le centre des impôts de Béziers . Devient comme une hôpital sans infirmière. ce n'est plus ce que j'ai connu à mon époque lorsque mon ami était concierge, il faudrait peut-être revoir le personnel plus compétent, pour ne pas pénaliser les honnêtes citoyens qui sont en règle avec leurs impôts
Personnel sympathique
Par contre le maire,il serait peut-être temps qu'il écoute ses citoyens.
Plusieurs fois nous lui avons dit que le cimetière est dégueulasse et c'est le terme, tout comme sa ville d'ailleurs.
Herbe non coupé et cela ramène des rats que ce soit dans la ville ainsi qu'au cimetière d'ailleurs. Les détritus n'en parlons pas.
Ville fleurie cela reste à désiré quand je vois la tête des fleurs.
Il serait peut-être temps de bouger que cette ville retrouve sa beauté d'antan..... Et que les personnes qui effectuent l'entretien se bougent un peu plus.
Une équipe au top, agréable, et disponible. Nous avons eu un excellent accueil en tant que nouveaux arrivants à Gontaud-de-Nogaret. Une Mairie proche de ses habitants comme on les aime !
J'ai appelé concernant les modifications des jours de collecte des déchets car il était marqué des informations contradictoires entre le courrier et le site. La première personne qui a redirigé mon appel était très courtoise et agréable. Arrivé au service des déchets, la dame que j'ai eu au téléphone était hautaine et fortement désagréable. Si vous habitez une résidence mais que vous n'êtes pas gestionnaire ou faisant parti du syndicat de copropriété vous n'avez pas à téléphoner car on ne vous répondra pas. Un simple particulier n'a visiblement pas à téléphoner pour avoir un renseignement. L'exemple typique de personne qui a oublié que dans service public il y a service ...