Une politique collecte de déchets scandaleuse et anti-environnement : obliger le public à prendre la voiture pour aller déposer des ordures quotidiennes (type verre et papier), un excellent geste pour l'environnement !
Je n’ai pas été obligée de me déplacer, j’ai réussi à joindre une conseillère sans attendre au téléphone.
Elle a été non seulement très sympathique mais elle m’a aidé à résoudre mon problème en peu de temps. Merci car tout cela est complexe et nous avons toujours besoin d’un accompagnement personnalisé.
C'est la galère pour faire la queue, en particulier dehors dans le froid 😨au total 1 h30 d'attente. Le personnel fait ce qui peut pour compenser les dysfonctionnements du système aimable et efficace. Bon courage à tous 🎅
Je dirais même moin que 1. J'appelle tout les matins depuis une semaine et je n'ai eu aucun humain au téléphone et ça me raccroche à 11h30 faut pas qu'on les mettes en retard. Système à revoir.
Après de multiple appels le serveur me dis que le temps d’attente pour une prise en charge téléphonique est estimé à plus de 10 min pour finalement raccroché. Le standard téléphonique est inutilisable.