Alors je vien d'avoir un rendez vous téléphonique avec une personne très gentille qui s'appelle Mélanie et franchement je la remercie vraiment de tout ses conseils. Elle fait sont travail a merveille. Elle m'a remi une motivation comme jamais 🤗
Mille merci Mélanie 🙏
pour ma part une femme de menage en blouse jaune ma mis un coup d epaule me bousculant cheveux court a la garconne 40 ans un peu pres pas aimable du tt !meme pas une exccuse une honte!!!sinon personelle des bureaux tres sympas et a l ecoute
Accueil catastrophique équipe feignante qui travail que 3 jours sur 5 des queues interminables j’arrive a 8h pour ne pas etre pris jusqu’à la fermeture moi qui avait poser un arrêt de travail spécialement pour y aller car j’ai essayer pendant plus d’une semaine de les joindre au téléphone aucune réponse chaque appel après des heures d’attentes fini par raccrocher seul la pire chose voilà pourquoi l’état s’enrichit sur le dos des pauvres tous pour leur compliquer la tache des employés flemmard mis a c’est poste la qui ne travaille que 3 jours sur 7 au lieu de travailler 5 jours sur 7 comme tous le monde au arrangement envers la populations même les personnes avec une carte prioritaire ne sont acceptées qu’après des heures et des heures d’attente voir pas accepter du tous c scandaleux l’état Français devrait avoir honte.
Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
Je tiens à remercier chaleureusement. L’agent de la CAF. Mohamed.A que j’ai eu au téléphone aujourd’hui. Il a fait preuve d’une grande sympathie, d’écoute et d’un professionnalisme remarquable. Grâce à sa réactivité et à ses explications claires, j’ai pu résoudre rapidement ma situation. c’est rare de tomber sur des personnes aussi investies et bienveillantes. Merci encore pour cette expérience positive!
La fermeture toute la journée du jeudi n'est pas normal. Ce n'est pas une journée logique de fermeture. Tous le monde viendra le jeudi avant la fin de semaine. Par contre le mercredi serait un jour plutôt logique dans le c'est le milieu de semaine. Merci de rectifier