Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Bonjour,
L’agent de sécurité et sa cheffe qui étaient là ce jour, ne sont pas du tout aimables et agressifs.
Je me demande comment cela est possible dans un service de l’Etat …
Je souhaite beaucoup de courage aux personnes qui s’y rendent.
Que dire..
Après avoir envoyé il y'a 2mois des bulletins de paie d'y y'a 1an pour la prime d'activité comme demander. Toujours pas de traitement de mon dossier. Et la j'appel pour savoir où en est mon dossier et au bout de 30min d'attente on me raccroche au nez au moment de regarder mon dossier. C'est une blague j'espère?
*avis modifier 30nov 22,
Toujours pas de traitement pour une simple prime d'activité après 3 mois.. vous nous prenez vraiment pour des cons à croire.. on me dit que tout est OK, et 1 semaine après il vous manque un document avec juste des case à coche et une signature que je n'aurais pas fournis en mars dernier. On me sort que je devrait le recevoir en début de semaine pour le remplir et le redonner, mais toujours rien, je vais passer directement à votre agence, car le personnel téléphonique comme Web est totalement INCOMPÉTENTS!!
Conseiller trés désagréable au téléphone. Aucune sympathie, aucune compassion, c'est vraimment dommage de se faire raccrocher au nez. Il faut que ce monsieur change de métier, si il veut travailler dans un endroit pépère.
On ne peut pas mettre 0 , c'est dommage .On leur dit qu'il y a une erreur dans le dossier . La réponse est non , il n'y a pas d'erreurs . Et plusieurs mois après finalement oui il y a une erreur, mais le temps a passé et forcement ce n'est pas de leur faute et il faut rembourser. Aucunes écoute ou personne incompétente quand on leur dit qu'il y a une erreur . Soucis récurent dans cette CAF
Une personne à l'accueil très très désagréable. Le sentiment de commettre un larcin car j'ai pris 2 rouleaux de sacs jaunes au lieu de 1. Il faudrait apprendre à s'adresser au public lorque l'on occupe ce genre d'emploi !
Accueil téléphonique scandaleux, ayant appelé pour un simple renseignement je me suis retrouvée avec une personne odieuse et inaudible au téléphone qui au bout de 2 min m'a d'ailleurs gentiment raccroché au nez, après 20 min d'attentes auprès de leur standard téléphonique. Merci pour leur incompétence !!!!
Personne très professionnelle et compétente au service des cartes d'identité j'ai été reçu par Madame S.G qui a été top c'est tellement rare de nos jours. Un grand merci pour votre accueil.