Je fait 1h de route juste pour recuoerer mon numero fiscale, surprise en arrivant, ils sont fermé !!! Super surtout quand il n'y a aucun renseignement a se sujet sur internet. Vous pourriez au moins avancer de 20 ans , vous etes encore en 2002 ou quoi ???
Alors je vien d'avoir un rendez vous téléphonique avec une personne très gentille qui s'appelle Mélanie et franchement je la remercie vraiment de tout ses conseils. Elle fait sont travail a merveille. Elle m'a remi une motivation comme jamais 🤗
Mille merci Mélanie 🙏
Très difficile de les joindre au téléphone. Au bout de plus de 5 minutes d'attente, on nous dit que toutes les lignes sont occupées. Pourquoi ne pas le dire tout de suite ?
Quand finalement une personne nous répond, elle est incapable de répondre aux questions et de résoudre les problèmes.
J'ai toujours fait mes démarches dans cette préfecture sans souci
Mais le service de sécurité notamment le chef il est a déguerpir de ce lieu parle mal prêt à remonter de fausses informations limites raciste
J'ai remis les papiers nécessaires à l'actualisation de mon dossier dans la boîte aux lettres le 15 août , et le lendemain ma démarche avait été prise en compte. Je suis très satisfaite du délai de traitement de ma demande: à peine 24 heures. Pas de temps d'attente à l'accueil ni de démarches compliquées sur internet.
Étudiante, mes droits sont à jours et le versement des APL est marqué comme effectué alors qu'il ne l'est pas.. Je me retrouve à payer des grosses sommes de loyers... si ça continue comme ça je ne vais plus pouvoir subvenir à mes besoins.. les prises de rdv sont impossible !!
Ouverture de mon dossier en juin, juste un changement de département. Résultat mon dossier n'est toujours pas traité jusqu'à la fin de l'année et mon compte est gelé.