38 appels que le standard raccroche à la première sonnerie. Tant pis pour mes impôts j’ai pas le temps de prendre de congés alors qu’eux ne font pas leur travail qui est de RÉPONDRE au téléphone. J’aurai du être fonctionnaire, payé a rien faire. Solution: clôturer son compte et tout garder dans les poches, vous voulez l’argent des impôts? Venez la chercher vous même ça vous occupera.
J'ai téléphone pour avoir un coup de main, j'ai mis moins d'une minute pour joindre un conseiller qui m'a merveilleusement aidé, mais n'a pas pu totalement car j'ai un papier qui nécessite d'être étudié. Je suis donc allé au centre des impôts, j'ai attendu 2 minutes et j'ai été très bien conseillé. Rien à redire
Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Car on ne peux pas mettre moins...
Suspension de la prime d'activité car vous n'aviez pas pris la peine de renvoyer le courrier que la poste vous a redonner, faute d'adresse...
C'est un travail qui dois demander énormément d'effort j'imagine ...
Je trouve le personnel plutôt accueillant et dévoué prenant le temps de nous recevoir et expliquer. Seul bémol la prise de rendez vous qui peuvent être fastidieux mais du au fonctionnement de l institution et non des agents et l autonomisation des demandeurs via l informatique.
C'était ma première fois et si besoin, j'y retournerai car j'ai obtenue toutes mes réponses plus rapidement qu'au téléphone.
Je n'ai pas eu besoin d'attendre des heures pour voir un conseiller.
Soit j'ai eu un peu de chance pour une fois,
Soit la CAF d'Auxerre est très bien organisé.
En plus, j'ai eu un accueille souriant, aimable, courtois, agréable. Merci
Ayant vécu dans différentes villes auparavant, dont de grandes villes avec des secrétaires de mairie (soit disant) spécialisées (pour gérer l'état civil ou autre), je peux dire que jamais je n'ai rencontré une secrétaire de mairie aussi agréable, disponible et efficace que celle de Frayssinet-le-Gélat ! Par exemple, lorsque la loi sur le changement de nom est passé, elle s'est renseignée et a réussi la procédure du premier coup, là où le service d'état civil de la grande ville où nous habitions a échoué... Et nous avons toujours très rapidement toutes les informations dont nous avons besoin alors que dans les autres villes les services oublient de répondre, n'ont pas les réponses, où se rejette la balle... Encore bravo et merci pour tout !
J ai jamais vue un adjoint au maire de la sorte ! Mr quittez votre poste vous n êtes vraiment pas fait pour ce poste!
Vous êtes l exemple parfait de se qu il ne faut pas faire quand vous représentez la République !
Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune.
Impossible de les avoirs par téléphone, en physique on fait la queue une plombe, ils ouvrent pas à l’heure, il y a 1 guichet principal pour 30 personnes d’un coup on attends pour au final nous dire de faire un mail ou de repasser avec la photocopie de nos justificatifs donc tout ça et même pas capable de faire des photocopies ! Médiocre!!
Le minimum avant de couper l'eau à une famille parce que l'abonnement n'a pas été établi, c'est de prévenir qu'il faut le faire ! Et quand la porte d'entrée se trouve à 5 pas du compteur, de nous avertir en direct plutôt que de couper l'eau à une femme enceinte de presque 40 semaines sous sa douche !
Personne, je dis bien PERSONNE, que ce soit le bailleur ou vos services, quel que soit le support, ne nous a renseigné au préalable !
Le pire, c'est qu'il suffisait à votre technicHien de frapper à notre porte ! Et non y'a pas de faute de frappe !
Ennemis de l'intelligence ! QI négatif ! Résidus de neurones non câblés ! Fond de cuve à mélasse !