On en parle de la conseillère qui ne se présente même pas... qui ne répond pas aux questions.. Qui ne sait me dire que ce qu'elle voit sur son écran.. Et conseillère qui ne sait même pas me dire ou se situe pôle emploi de la même ville qu'elle.. Ok vive l'incompétence..
Pour un service ou l'on doit aidé les familles a trouver des solutions je reste perplexe.. 3 min d'entretien c'est mon top record dans un service public...
Je met une étoile pcq on est obligé d’en mettre une minimum !!! Ce service qui gère nos « droits » est juste déplorable !!!! Sous prétexte qu’ils sont en congés mon dossier qui a été reçu le 11 juillet n’est à ce jour toujours pas traité ! C’est honteux de laisser les gens dans de telles situations … ce n’est pas vous qui payez nos factures !!!! A cause de ce retard je ne peux toujours pas faire les courses de la rentrée scolaire pour mes enfants ! Je suis écœurée de ce pays et ce fonctionnement des soit disant aides de l’état !!!! Honte à vous ! Incompétents que vous êtes !
Ils parlent doucement, on dirait qu'ils chuchotent au téléphone on entend rien du tout.
En plus on a l'impression de les déranger quand on les appelle.
vraiment dire que c’est personne sont censé être là pour nous aider j’en doute. ne pas me verser le rsa et quand j’appelle que j’explique que j’ai un enfant de 8 mois à nourrir me dire d’envoyer un courrier et que ça prendrai 1 mois pour qu’il réponde, je vois pas trop où ça m’aide, vraiment jsuis déçu laisser les enfants dans de tel merde je trouve ça degueulasse qu’il soit payer à laisser les gens comme ça.
Pas eu besoin de manipuler la machine, on m'a aidé de A à Z. Certes ce fût une opération simple à faire mais aucun soucis, en 5 minutes c'était fait. (Je suis arrivé 15 minutes avant la fermeture)
Ne répond jamais au téléphone, jamais assez de conseiller et très mal organisé. Pas forcément aimable, et ne savent jamais répondre aux attentes. Très mauvais travail et accueil !!
Je même pas envie de prendre la peine d’écrire quand on n’est secrétaire il faut pouvoirs répondre au téléphones. impossible de vous joindre toujours devoir aller sur internet vous ne pouvais pas tout simple répondre 5 min au téléphone ! Tout les avis dise ma même chose.
Premier contact avant de m installer définitivement en retraite en 2020.
Ce que j apprecie:
Votre système de collecte des déchets très responsabilisant
L acceuil à l antenne du Faou et la disponibilité des administratifs
Et plus que tout le fait que la revue horizon très informative ne contient aucun trombinoscope d élus en campagne
Merci
Incroyable mais vrai :une demi heure au téléphone pour avoir une seule personne .Ni bonjour,ni formule de politesse ,une seule phrase : »on n’en peut plus «
Mr le maire ,il serait temps de revoir la façon de manager cette équipe où de revoir les compétences de ce personnel !
NUL, 3h pour avoir une personne en charge des déchèteries et au final personne ne sait pourquoi celle de hôpitaux-faculté est fermée le 03 OCT 2022 ... la caricature est finalement bien méritée. On se demande s'il y a un responsable qui est courant de qq chose dans ce service payé par nos impôts.