Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Je suis passée les voir vendredi dernier, le monsieur qui s'occupait de l'accueil devrait prendre des cours de politesse. Il m'a dit de repasser le lundi matin entre 8h30 à 12h mais lorsque je suis venue, le service était complètement fermé. Plus d'une dizaine de tentative d'appel, rien. Bravo !
J'ai appelé toutes les 10min de 8:30 à 16h...
Ça sonne toujours occupé, et bizarrement à 16h01 répondeur...
Comment fait-on quand on a besoin de vous ???
L' avenir économique, culturel et social de notre territoire s'inscrit dans une communauté des Versants d'Aime (COVA) forte de citoyens, de personnels et d'élus engagés pour la continuité d'un développement pérenne et maîtrisé. OG
Appel pour un renseignement... annuler une journée de centre et parlons de l'agent d'accueil qui parle mal... merci à se service qui n'as pas lieu d'être... et merci d'aider les familles... à bon entendeur... débrouillez vous et payer ...
Pas moyen de les avoir au téléphone , de plus ça nous demande le numéro allocataire + le mdp qu’on ne peut évidemment pas mettre sur l’appel ! Pour prendre un rendez vous c’est mort aussi parce que quand on veut prendre un rendez vous ça met « ERREUR » sur la page ! Nos droits pour la prime de naissance ont été suspendus sans aucune raison alors que deux jours auparavant on nous dit qu’on n’y a le droit !
Dommage que la Métropole ne se dote pas d'un site web efficient :
- trop de bugs et de renvois à des pages inexistantes
- suivi des démarches en cours hors service
- pas de possibilité de connaitre les attributions des élus et encore moins de les contacter, ont ils peur de leurs concitoyens ?
- aucune possibilité de contact / mesure de satisfaction
- exemple d'inefficacité : je fais une demande pour un nouveau container à déchets (4 mois de délais annoncés quand même!) un mois après on me demande de la refaire
- j'en passe ...
Brefs ce qui devrait être la vitrine de notre collectivité et en fait le symbole d'une bureaucratie incompétente qui nous impose sa médiocrité.
Monsieur le maire réagissez et surtout ne vous étonnez pas
1 du taux d'abstention
2 des votes extrêmes symboles de notre exaspération
J'ai signalé à la mairie qu'il y avait un nid frelons ou guêpes près de la crèche de casseneuil.
Ils m'ont répondu qu'ils ne feraient rien...(comme d'habitude)
Je trouve que cette ville est très responsable !!!
Super lieu de jeux, de détente et de découvertes. La responsable Marie- France est extraordinaire, compétente et très agréable. C'est un réel moment de bonheur que je patage avec mes petits enfants à chaque fois que je m'y rends. Andréa de Saint Cast le Guildo.
J'essaie de joindre la CAF depuis ce matin pour les informer d'une arnaque téléphonique en cours, sur tout mes voisins. Impossible des les avoir....Désespérant
Expérience horrible, la ligne téléphonique est fermée en PERMANENCE depuis des semaines. " à titre exceptionnel"
Mais de qui se moque t-on ?
Je l'ignore.
Inadmissible, intolérable, honteux.