En plus d’avoir des horaires qui n’arrangent personne vous ne répondez jamais au téléphone soit disant : les bureaux sont fermés... Je fais la route exprès pour avoir un document que j’ai eu facilement l’année précédente. Et on me dit qu’il n’est plus possible de me le délivrer sans certains documents. Si quelqu’un aurait daigné répondre au téléphone cela m’aurait évité de faire la route pour rien et d’avoir les documents avec moi. On ose encore me dire : de faire l’allee - retour ... honteux beaucoup de chose à revoir.. c’est pour cela que vous êtes si mal noté !
Un accueil diligenté par des agents de sécurité plus ou moins agréables qui croit protéger on ne sait quoi.
Accueil et service lamentable 180 km et obligé de venir trois fois de suite pour un simple rendez-vous médical car la personne responsable ne peut pas se libérer juste deux minutes pour prendre un rendez-vous sachant que le site internet du ministère n'est pas aux normes. Au vu du service on comprend pourquoi vous êtes aussi mal noté !!!
J'ai fais deux heures de routes pour aller chercher mon permis de conduire et en arrivant là bas on me dit que la personne est malade et qu'il n'y a personne pour s'occuper de moi, qu'il faut que je repasse lundi ! C'est vrai que j'ai que ça à faire de faire le trajet (depuis l'Yonne) tous les jours ou de prendre une journée pour venir le chercher ! La note de un est bien trop généreuse pour un aussi piètre service.
Je suis étudiant et ne reçoit plus mes APL les réponses de la CAF pour résoudre ce problème sont protocolaires et complètement inadaptés. Site très fréquemment en panne.
Injoignable au téléphone, malgré plusieurs tentatives par jour, et cela sur plusieurs jours... Pareil pour un envoi dans notre messagerie sécurisée, délai de réponses ultra long ( jusqu'à plus de un mois ...), en sachant que vous êtes un centre des impôts, donc les démarches sont majoritairement importantes ! J'aurais voulu mettre 0 étoiles, mais malheureusement nous ne pouvons pas !