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Les avis clients
Le routage des appels téléphoniques est pitoyable. J’ai tenté 7 appels pour trouver le moyen de parler à quelqu’un mais tous ont fini raccroché, sans mise en attente. Qui est l’incapable qui n’a pas su créer une file d’attente?
Carte vitale de ma mère décédé envoyé avec le certificat de décès.
Quelques temps après un courrier au nom et prénom de ma mère reçu par mon père avec la carte vitale et un mot ''votre carte vitale a été remise à jour '' des branquignols.
Voilà où se trouve vraiment le trou de la sécu dans leurs cerveaux.
De la place pour se garer gratuitement,loin du centre-ville,bon accueil 👍
Un appel passé ce 02 mai, délai d'attente très court et conseillère très professionnelle, quand c'est bien, il faut le dire aussi.
Merci.
Pour réclamer de l'argent vous êtes très efficace par contre quand il y a une erreur et qu'on demande un remboursement étrangement vos "bureaux" sont fermés alors que votre répondeur affirme que vous êtes ouverts. Si vous n'êtes pas capable de décrocher autant fermer la ligne.
Faire preuve de patience avant d'avoir une personne au téléphone. Mais une fois pris en charge, la personne est compétente et professionnelle notamment à l'accueil de la Cité Dampierre.
Non satisfait du service déchet franchement faut payer mais par contre pour relever les poubelles c'est une autres histoire donc à se jour va falloir tenir 1mois avec un petit bac qui est plein c'est une honte car à la communauté d'agglomération royan nous avons un petit véhicule qui passe quand se genre d'incident se passe
Ils parlent doucement, on dirait qu'ils chuchotent au téléphone on entend rien du tout.
En plus on a l'impression de les déranger quand on les appelle.
Très bon réparateur ordinateur. Trouve tout de suite les problèmes.
Redonne vie à votre ordinateur à domicile.
C’est très bien.
Personne désagréable et incapable. Deux fois qu'ils font des erreurs dans mon dossier...
10 minutes d attente au téléphone
Toujours pas d interlocuteur
Normal vendredi 11h50 ...
Vivement la fonction publique
Changement de personnel au pas ? je ne saurais dire ,mais là j'ai eu un très bon accueil.