Une personne à l'accueil très très désagréable. Le sentiment de commettre un larcin car j'ai pris 2 rouleaux de sacs jaunes au lieu de 1. Il faudrait apprendre à s'adresser au public lorque l'on occupe ce genre d'emploi !
Je ne parlerais pas qu'il du fait qu'il sont impossible a avoir au téléphone mais plutôt que certaines personnes du personnel sont vraiment désagréable comme pas permis. Même une étoile c'est encore trop si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait
Les services ne répondent pas au téléphone l’après-midi trop occupés à debrieffer sur le déjeuner à la machine à café ?
Jennyfer : tu as mangé quoi à midi ??
Cindy : Moi, j’ai trop mangé avec ma salade verte et toi ?
Chantal : moi j’ai pris soushis ! Trop
Ça leur prend le reste de l’après-midi !
Si les délais de traitement ont longtemps été un point noir de cette Caisse je crois qu'ils se sont améliorés, bien que cela reste perçu comme très long.
Aussi, j'ai eu l'occasion d'être reçue pour un contrôle, de l'entrée jusque dans les bureaux le personnel était irréprochable et accueillant.
J’ai contacté ce service par téléphone pour avoir un rendez-vous, tout d’abord ils ne proposent pas de rendez-vous physique tout se fait pas téléphone.
Ma demande concerne le logement social, j'ai posé plusieurs questions concernant le dossier et je n'ai pas eu de réponses, la personne m’a répété quatre fois une information que je n’ai pas demandé et que je savais déjà. Je me retrouve sans aide et informations pour compléter mon dossier.