Impossible d'avoir quelqu'un en ligne! On vous demande de taper sur votre téléphone sur des touches sans arriver à avoir qui que ce sout en ligne...et quand on est loin, comment faire ? Vraiment très mécontente de ce service et je me demande bien à quoi ils servent....
J'ai toujours fait mes démarches dans cette préfecture sans souci
Mais le service de sécurité notamment le chef il est a déguerpir de ce lieu parle mal prêt à remonter de fausses informations limites raciste
Je suis étudiant et ne reçoit plus mes APL les réponses de la CAF pour résoudre ce problème sont protocolaires et complètement inadaptés. Site très fréquemment en panne.
Je tiens à particulièrement remercier le Monsieur qui répondait au téléphone cet après-midi 30 mars 2023. Cette personne a su être à l'écoute, me renseigner et surtout a été très conciliant. Très professionnel et à l'écoute ; rare de nos jours.
Les 5 étoiles sont pour les jeunes filles qui nous accueillent devant la porte d'entrée pour nous attribuer un ticket elles sont très accueillante, professionnelle et bienveillante. Aussi je partage des photos des horaires et du lieu pour ceux qui pourraient en avoir besoin .
Un accueil exécrable, à se demander si le personnel est formé pour être condescendant, du personnel de sécurité , aux personnels d acceuil . En tant qu observateur tout d abord , 10 personnes devant moi , dix incompréhensions du personnel d accueil et de plus prend un air autun avec chaque personne . Un manque de pédagogie, de psychologie total. J aurais zero étoiles si cela était possible .
Je suis extrêmement déçu par l'inefficacité totale de la Communauté de Communes de Crozon en ce qui concerne leur service d'assainissement. J'ai récemment dû remplir un formulaire d'assainissement et j'ai été choqué par le temps qu'ils ont mis pour répondre. Plus d'un mois ! C'est absolument inacceptable.
Non seulement cela témoigne d'un manque de professionnalisme flagrant, mais cela montre également un profond mépris envers les citoyens qui dépendent de leurs services. Les délais de réponse aussi longs ne sont tout simplement pas tolérables, surtout lorsque cela concerne des questions aussi importantes que l'assainissement.
Je m'attendais à un service beaucoup plus efficace et réactif de la part d'une institution publique. Malheureusement, la Communauté de Communes de Crozon a complètement manqué à ses responsabilités envers ses citoyens. J'espère sincèrement qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur service client à l'avenir, car leur comportement actuel est inacceptable."
Une équipe au top, agréable, et disponible. Nous avons eu un excellent accueil en tant que nouveaux arrivants à Gontaud-de-Nogaret. Une Mairie proche de ses habitants comme on les aime !
Dommage que la Métropole ne se dote pas d'un site web efficient :
- trop de bugs et de renvois à des pages inexistantes
- suivi des démarches en cours hors service
- pas de possibilité de connaitre les attributions des élus et encore moins de les contacter, ont ils peur de leurs concitoyens ?
- aucune possibilité de contact / mesure de satisfaction
- exemple d'inefficacité : je fais une demande pour un nouveau container à déchets (4 mois de délais annoncés quand même!) un mois après on me demande de la refaire
- j'en passe ...
Brefs ce qui devrait être la vitrine de notre collectivité et en fait le symbole d'une bureaucratie incompétente qui nous impose sa médiocrité.
Monsieur le maire réagissez et surtout ne vous étonnez pas
1 du taux d'abstention
2 des votes extrêmes symboles de notre exaspération