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Service de mairie, prévoir de l'attente mais l'accueil au top et le personnel aussi

Si jamais pu mettre 0 étoile je l aurai fait. La réceptionniste n est pas aimable,nous coupe la conversation pour nous mettre en relation plusieurs fois avec une personne qui ne répond pas depuis 2 jours. Elle ne sait pas où elle est ni ce quelle fait. Elle met tout sur le dos des élections à venir. Résultat on a des papiers à faire,qu'on ne sait pas où envoyée et avec quel autre papier mais ce n est pas urgent à l entendre. C est honteux d avoir à faire à des personnes comme ça !!!!!!

Laisse les gens dans la difficulté. Que vous vous déplaciez, telephoniez, envoiez un mail. PERSONNE ne peut vous aider, personne ne répond, personne ne sait rien. Ecrivez au prefet pour vous plaindre, voilà la réponse que j'ai reçu C'est un scandale. Service public ou énorme blague?

Je suis en attente d’un document de transfert depuis juin 2022, on est en septembre et j’ai toujours pas de nouvelle, impossible à joindre, ne réponde pas au mail…la honnêtement je sais plus quoi faire, il ne pense même pas au étudiant qui n’arrive pas à finir la fin de mois, je doit payer un loyer complet, mais ça leur passe complètement au dessus de la tête. Une étoile c’est déjà énorme pour le service

Impossible de trouver les heures d'ouvertures générales sur le site Impossible d'avoir un agent en ligne ... Aprés une série de touche 1 touche 2 etc, on me prévient 10 minutes d'attente ! Pas grave mais ça coupe après 8 ... Grrrh ! visites au bureaux pas trop d'attente en fin de journée en fin de semaine Agent de sécurité très souriant et diplomate avec les impatients ou énervés , 5 étoiles pour lui .

Quand je vois le nombre de commentaire négatif je trouve cela déplorable. Ils font un travail dur et compliqué. Il faut voir comment les gens sont avec eux... Il serait temps que la population bittéroise se remette en question...

Caf nullllllll vous déposez vos documents à une conseillère accueil un mois après dossier traité avec toujours les mêmes erreurs cette caf est horrible. C'est fais exprès pour que les gens abandonnent leurs droit...

Personnels très sympathique et compréhensif....

Je suis extrêmement déçu par l'inefficacité totale de la Communauté de Communes de Crozon en ce qui concerne leur service d'assainissement. J'ai récemment dû remplir un formulaire d'assainissement et j'ai été choqué par le temps qu'ils ont mis pour répondre. Plus d'un mois ! C'est absolument inacceptable. Non seulement cela témoigne d'un manque de professionnalisme flagrant, mais cela montre également un profond mépris envers les citoyens qui dépendent de leurs services. Les délais de réponse aussi longs ne sont tout simplement pas tolérables, surtout lorsque cela concerne des questions aussi importantes que l'assainissement. Je m'attendais à un service beaucoup plus efficace et réactif de la part d'une institution publique. Malheureusement, la Communauté de Communes de Crozon a complètement manqué à ses responsabilités envers ses citoyens. J'espère sincèrement qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur service client à l'avenir, car leur comportement actuel est inacceptable."

Il réponde jamais au téléphone pas la peine alor qu'il ai un fixe

Je suis pris en main par une personne compétente et qui m’aide beaucoup depuis un certain temps, merci à elle.

Service et écoute