Numéro des Les administrations locales à proximité

Ils sont bons pour envoyer les courriers salés mais pas foutu de répondre à un appel concernant les mêmes courriers qu'ils envoient, moins de pause plus de boulot svp.

J'ai appelé toutes les 10min de 8:30 à 16h... Ça sonne toujours occupé, et bizarrement à 16h01 répondeur... Comment fait-on quand on a besoin de vous ???

Après des soucis sur mon dossier et de multiples appel concernant mes indemnisations,je me suis déplacé à la CPAM de Chartres,j'ai été reçu par une petite blonde qui se prénomme Mélanie,Dock Martins aux pied,adorable malgré ma mauvaise humeur!! Elle à été très efficace et à fait avancer mon dossier de façon très rapide,ce sont des agents très sympa,courtoise,polie,souriante et professionnelle. Encore merci à eux.

Un appel passé ce 02 mai, délai d'attente très court et conseillère très professionnelle, quand c'est bien, il faut le dire aussi. Merci.

Pour une information et un renseignement vous devez vous débrouillez en allant sur Internet c'est ce qu'on vous dit à la réception alors. ........

Mon épouse et moi avons notre vol pour notre voyage de noces en Croatie le 23 avril, son dossier de renouvellement de titre de séjour est bloqué à l'étape "en cours d'instruction" alors que nous avons entamé les démarches le 9 janvier et envoyé l'ensemble des documents demandés. Nous sommes le 16 avril, son visa a expiré il y a 2 jours, elle ne peut donc pas voyager sans un récépissé qui ne nous a pas été fourni. Nous essayons par tous les moyens de contacter le service qui s'occupe de son dossier pour faire avancer les choses de manière constructive mais on nous fait tourner en rond sans jamais nous mettre en relation avec le bon interlocuteur. Nous sommes totalement démunis face à une telle situation ; svp, que devons-nous faire ?

Dommage qu'ont ne peut pas ne pas mettre d'étoile pour donner son avis. Vous mérité aucune étoile. Il nous prennent de haut, même pas capable de repondre a une simple question après y être aller 4 fois; avoir attendu 4 heures pour au finale prendre un rdv sur internet et le jour du rdv ne pas faire le dossier ! C'est une honte !!!

La caf mérite clairement pas cette étoile. Le dossier de mes parents pour les apl est en attente depuis février, nous avons fait toutes les démarches, on nous dit d’attendre 12 semaines pour que ce dernier soit traité, puis d’attendre encore 12 semaines après une énième relance de notre part car nous n’avons pas eu de suite. Finalement et à notre grande surprise, leur dossier a été CLÔTURÉ, et l’accès a leur compte et tout ce qu’il en suit est à présent restraint, sans raisons, sans explications. Il serait peut-être temps de faire ce pour quoi vous êtes payés, c’est une honte de laisser autant d’attente surtout pour des personnes à la retraite ! Quand il s’agit d’aider des cassos au rsa et/ou qui ne veulent pas se fatiguer à aller travailler il y a du monde. Une véritable honte.

Je trouve le personnel plutôt accueillant et dévoué prenant le temps de nous recevoir et expliquer. Seul bémol la prise de rendez vous qui peuvent être fastidieux mais du au fonctionnement de l institution et non des agents et l autonomisation des demandeurs via l informatique.

Le service de la CAF de l'Yonne est impeccable

Dans le sud de la France je pense que l'apéro à clairement cramer le cerveaux des service de l'état il me demande 10 fois les même déclarations. Après vérification la caf de Béziers fait parti des caf les moin bien noté de France. Aucune surprise

Attente interminable au téléphone. Il faut passer par plusieurs intermediaires pour en trouver peut être un compétent, qui enfin vous aidera. Honteux!!!!