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Les avis clients
Merci pour votre aide !
1 et encore vaudrais 0/5 !! Service injoignable pour soit disant service « indemnisation exceptionnellement fermée » suite au peu de neige tomber je suppose ?? Non mais faudrait pas abuser ! En plus marquer ouvert sur internet ! Et le teletravail existe ! Aucune excuse ! Si on est pas derrière eux ça n’avance pas ! Incompétents !
Une administration jamais ouverte.
Accueillir les usagers matin et soir c'est vraiment épuisant.
Pas moyen de les avoir au téléphone , de plus ça nous demande le numéro allocataire + le mdp qu’on ne peut évidemment pas mettre sur l’appel ! Pour prendre un rendez vous c’est mort aussi parce que quand on veut prendre un rendez vous ça met « ERREUR » sur la page ! Nos droits pour la prime de naissance ont été suspendus sans aucune raison alors que deux jours auparavant on nous dit qu’on n’y a le droit !
Ne donne jamais les factures mensuellement, comme convenu, mais plutôt 3 ensemble par ci 3 autres par là...
Ne repond jamais au téléphone..
Et les rare fois où ils répondent, ils ne font rien pour regler les problèmes.
J'appelle le service ce jour à 11h45, le service ferme à 12h. Ça fait 25 minutes que j'attends j'aimerais savoir si quelq'un va me répondre je trouve ça pas du tout correct.
Mon épouse a téléphoné il y’a 10 minutes pour avoir un renseignement sur le chèque concernant le vélo électrique !!!!! Scandaleux de répondre comme cela inadmissible il faut que vous fassiez autre chose et dire que nous participons à votre salaire, juste envie de prendre rendez-vous avec un responsable….. Une honte ,vous avez de la chance,faites que cela dur….
Super salle de sports pour les enfants !!!
Venue ce matin pour un renseignement. J ai été très bien reçu.
Très mal gérée... très endettée...
Injoignable 200 appels
Un envoi par courrier avec suivi courrier 2705 bien reçu au mois de janvier 2024. On est le 23 avril 2024 et aucun retour malgré les relances
Je ne parlerais pas qu'il du fait qu'il sont impossible a avoir au téléphone mais plutôt que certaines personnes du personnel sont vraiment désagréable comme pas permis. Même une étoile c'est encore trop si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait