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Les avis clients
Le routage des appels téléphoniques est pitoyable. J’ai tenté 7 appels pour trouver le moyen de parler à quelqu’un mais tous ont fini raccroché, sans mise en attente. Qui est l’incapable qui n’a pas su créer une file d’attente?
C'est une mairie
Aïe les horaires d’ouverture … pas facile pour les habitants qui travaillent. Pourquoi ne pas ouvrir un jour dans la semaine de 19h00 à 21h00 afin de ne pas être obligé de prendre une journée de congés pour les démarches en mairie.
Une administration jamais ouverte.
Accueillir les usagers matin et soir c'est vraiment épuisant.
Personnel efficace et compétent, une aide précieuse pour notre rénovation énergétique !
Honteux ! Lamentable ! Plus de 2h d’attente pour au final n’avoir personnes au bout du fil !!! Une ligne téléphonique fantôme ! NUL NUL NUL
Après plusieurs passages à la CAF de BEZIERS, je suis très satisfaite des services de cette CAF. Efficace, très compétent, rapide, accueil parfait, je tenais à le signaler.
Le numéro sonné 4 fois puis raccroche ????? Pourrais-je avoir un numéro de téléphone qui marche et gratuit de préférence ? Merci d'avance
La Caf me demande encore de changer mon mot de passe et je n'y arrive pas ,cela commence a devenir pénible
Je ne parlerais pas qu'il du fait qu'il sont impossible a avoir au téléphone mais plutôt que certaines personnes du personnel sont vraiment désagréable comme pas permis. Même une étoile c'est encore trop si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait
Le personnel d'accueil est vraiment très peu aimable, voire désagréable....
Dommage....
Visiblement beaucoup de bonnes choses à casseneuil dommage que une mamie de 93 ans en fauteuil roulant reste en plein hiver et cela depuis 6mois avec un carreau cassé par les pompiers qui eux non fait que leur travail