Tres bon accueil, les agents (surtout la dame blonde a lunette) font leur maximum pour vous aider. Ma fille qui est rentrée en France pour ses études a été très bien suivie pour son ouverture de droits.
Merci a vous pour votre aide et support.
C'est juste incroyable de voir le manque de respect et d'organisation chez vous ! Du retard sur les démarches, service au tel qui 1x sur 2 vous racroche au nez, parce que j'imagine que je vous embête ? Et on m'annonce après un deuxième envoie direct dans la boîte aux lettres de l'agence que le document n'a pas été encore une fois reçu... 1 mois que j'attends le paiement de mon congé paternité et impossible de donner le doc en main propres sans rdv qui ne peut ce prendre avant des semaines d'attente ! Pour vous nourrir de nos impôts le service est présent mais pour aider les gens qui vous donnent a manger y a personne, merci la France.
Faire preuve de patience avant d'avoir une personne au téléphone. Mais une fois pris en charge, la personne est compétente et professionnelle notamment à l'accueil de la Cité Dampierre.
Je suis en attente d’un document de transfert depuis juin 2022, on est en septembre et j’ai toujours pas de nouvelle, impossible à joindre, ne réponde pas au mail…la honnêtement je sais plus quoi faire, il ne pense même pas au étudiant qui n’arrive pas à finir la fin de mois, je doit payer un loyer complet, mais ça leur passe complètement au dessus de la tête.
Une étoile c’est déjà énorme pour le service
Bonjour
Je trouve inadmissible de ne pas réussir a avoir quelqu'un au téléphone. Sa fait plus d une semaine que j essaye. C'est quand même inadmissible sa. Les mail n en parlons même pas c'est traité 10 ans après.
Ouverture de mon dossier en juin, juste un changement de département. Résultat mon dossier n'est toujours pas traité jusqu'à la fin de l'année et mon compte est gelé.