⚠️ quand vous devez quelque chose la caf préfère envoyer directement le dossier à l'huissier au lieu de prévenir la personne concernée et l'excuse qu'on me sort c'est que si j'ai changé d'adresse c'est de ma faute alors qu'on est quand même en 2023 et qu'il existe les mails les téléphones donc faite attention
C'était ma première fois et si besoin, j'y retournerai car j'ai obtenue toutes mes réponses plus rapidement qu'au téléphone.
Je n'ai pas eu besoin d'attendre des heures pour voir un conseiller.
Soit j'ai eu un peu de chance pour une fois,
Soit la CAF d'Auxerre est très bien organisé.
En plus, j'ai eu un accueille souriant, aimable, courtois, agréable. Merci
J’ai eu Yasmine au téléphone ( alias Beyoncé à sa demande 😂) et elle a été très compétente !
Honnêtement, je ne m’attendais à rien avec mon appel surtout au vu des commentaires mais j’ai été agréablement surprise par son efficacité à traiter ma demande qui concerne plusieurs relances d’une amende majorée dont j’ai reçu l’exonération.
Bonne continuation à Yasmine qui se reconnaîtra avec cet avis 😊
La seul fois où j'y vais la queue durant 30 min pour entendre la sonnerie exercice incendie super, du coup les travailleurs vont fumer leur cigarettes ducoup plus de travailleurs dans les bureaux super cool sa donne envie de passez la mâtiné ici
Pas de réponse au téléphone un mardi depuis 09h du mat j'appelle la il es 10h15 c'est pas correcte j'habite pas à côté comment je peux faire svp pour avoir quelqu'un au tel
Merci
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais, même mettre moins 5 étoiles. Toutes leurs lignes sont constaments occupées à n'importe quelle heure de leurs jours d'ouverture. De plus ils ne répondent même pas au mail.
Parking payant dans le centre et impossible de trouver un horodateur fonctionnel a moin de 200m.
Je ne compte pas faire 1km à pied pour prendre un ticket de parking, il faudrais peut etre trouver des solution pour pouvoir etre en règles au sein de l'agglomération.
Premier contact avant de m installer définitivement en retraite en 2020.
Ce que j apprecie:
Votre système de collecte des déchets très responsabilisant
L acceuil à l antenne du Faou et la disponibilité des administratifs
Et plus que tout le fait que la revue horizon très informative ne contient aucun trombinoscope d élus en campagne
Merci