Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Personnel accueillant par contre la gestion des déchets du Sivom est catastrophique 1er exemple accès au déchetterie avec 2 dispositifs différents si vous n'avez pas le bon badge refus malgré 15kms effectués et un badge du sivom en main
2eme exemple poubelle de bio déchet très fragile on veut la remplacer après quelques années étant cassé vu le produit ben c'est payant en gros tout pousse à ne pas être écologique l'inverse de la.politique actuelle
Scandaleux ! Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas aux emails ni aux lettres recommandés. La procédure que j'ai lancée a été classée administrativement alors que les documents demandés ont été envoyés dans les temps par recommandé AR. J'ai l'accusé de réception tamponné mais le courrier s'est perdu dans les services apparemment...
Entre les timbres fiscaux et les traductions de document j'ai juste brulé un billet de 100 euros. Comment peut-on en arriver à un tel niveau d'incompétence ????
La communauté de communes rend service aux habitants de Saintes et alentours, beaucoup de monde travaillent dans cette organisme, c est a cette organisme qui faut poser ses questions car la mairie ne peut plus trop répondre de nos jours. Bonne chance a vous pour trouver solution a vôtre problème car moi j attends encore ma réponse concernant les déchets.😉
Je suis hors de moi car il est impossible de joindre la moindre personne au téléphone.depuis 15:00 heures ce jeudi 6 octobre 2016 (et il est actuellement 16:00 h ) j'essaie de parler à quelqu'un. Impossible ! Pourquoi : grève ? débrayage ? ou autre. C'est quand même inconcevable pour un service public alors que je voudrais un simple renseignement concernant ma taxe d'habitation que je n'ai pas dû payer en 2014 et que l'on me réclame aujourd'hui. Pourquoi, pourquoi ? Invraisemblable.
Pour mon cas zéro attente affaire concernant un hôpital et ma mutuelle. rapide et efficace pour récupérer une facture !!! Deux parkings à proximité !! Beaucoup de monde dans l'établissement du centre des finances
Rien à dire; je suis allé sur place; trois personnes attendaient avant moi; le motif de ma visite était pour préciser que j'avais démoli un garage et donc pour annuler cette taxe (263 euros, ce n'est pas rien); tout s'est bien passé; j'ai trouvé la dame compréhensive et tout a été réglé en dix minutes. Les fonctionnaires des impôts sont des humains, ils peuvent être aussi débordés et tout dépend aussi de l'attitude de chacun. Si l'effectif n'est pas suffisant, ils n'y peuvent rien. C'est à la hiérarchie d'y veiller.
On prend souvent le temps de rédiger les avis négatifs mais jamais les positifs .. je voudrais énormément remercier TOUT le personnel de la caf de Beziers, de l’agent de sécurité, aux hôtesse d’accueil, et au personne qui nous accueil dans les box jusqu’à la personne qui s’occupe du nettoyage. Enfin une équipe souriante, agréable, poli et courtoise. On ne se sent pas juger ni « en trop ». Tout le monde est souriant et ils prennent le temps de répondre à nos questions point par point, retchek le dossier de façon général, et enfin un personnel qui se doute bien qu’on est pas là par plaisir ni pour « gratter les alocs ». Heureusement qu’il existe des personnes qui exerce leur professions dans un but humain et non à unique but de percevoir un salaire à la fin du mois ou de faire ce métier par dépit. Il y’a des métiers qui sont sous cote, voir sous paye et je pense que c’est personne en font partis. Ils se lèvent tout les matins pour unique but d’aider les gens et je trouve ça tellement respectable et honorable. J’ai fais pratiquement toute les caf du sud de la France AUCUNE m’a aidé, conseiller et accueilli comme à celle de Beziers. On se sent compris et soutenu, même si
La situation est parfois compliquée et sans issu favorable on est quand même soulagée de rencontrer des gens qui nous comprennent et qui essaie de
Trouver des solutions. Un grand merci à vous tous j’espère que vous ne manquerais jamais de rien dans vos vies. ❤️
Le téléphone sonne dans le vide (en tout cas pour le numéro gratuit) et le numéro payant (2,99€/min) ça va pas la tête ? Juste pour prendre rendez vous franchement car y aller c'est impossible avec le monde qu'il y a...