Numéro des Les administrations locales à proximité

Très bon accueil, excellents renseignements, bons services. Quand c'est bien, il faut le dire

Mauvaise information sur internet

Très bon accueil, bonne prise en charge et bons conseils. Un exemple à suivre pour les autres administrations...

C'est honteux ! Les étudiants rentrés dans des logements depuis août 2022 n'ont toujours pas à ce jour, 14 novembre, reçus d'APL ! C'est scandaleux mais nous le faisons remonter aux autorités compétentes. A savoir que les étudiants sur Rouen n'ont rencontré aucun souci. Pourquoi de telles lenteurs sur CAEN ?

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite.

⚠️ quand vous devez quelque chose la caf préfère envoyer directement le dossier à l'huissier au lieu de prévenir la personne concernée et l'excuse qu'on me sort c'est que si j'ai changé d'adresse c'est de ma faute alors qu'on est quand même en 2023 et qu'il existe les mails les téléphones donc faite attention

Je partage mon expérience, suite à un soucis sur mon dossier, l'agent en charge de mon dossier sur le 19/03/2025. Rien à dire, tout a été géré avec la perfection, très agréable, merci à vous, je vous souhaite à tous et à toute une bonne journée

Attente correcte ! La personne qui m’a reçu était très professionnelle, mon dossier était compliqué elle m'a expliqué clairement le problème. Je suis ravie. Merci encore.

C’est une aberration de faire ces horaires, vous savez très bien que les gens travaillent. Ouvrez au moins le midi à défaut d’ouvrir l’après-midi. Mettez des personnes disponibles pour répondre au téléphone ..

41 appels en 2 semaines et personne ne répond . Si vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler .

Impossible de trouver les heures d'ouvertures générales sur le site Impossible d'avoir un agent en ligne ... Aprés une série de touche 1 touche 2 etc, on me prévient 10 minutes d'attente ! Pas grave mais ça coupe après 8 ... Grrrh ! visites au bureaux pas trop d'attente en fin de journée en fin de semaine Agent de sécurité très souriant et diplomate avec les impatients ou énervés , 5 étoiles pour lui .

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais, même mettre moins 5 étoiles. Toutes leurs lignes sont constaments occupées à n'importe quelle heure de leurs jours d'ouverture. De plus ils ne répondent même pas au mail.