Accueil efficace et souriant, à tous les étages. J'ai eu les réponses à mes questions - et à mes problèmes! - en quelques minutes, avec écoute et compréhension.
Bravo et merci à toute l'équipe!
Bonjour
Le CCAS de Saint Raphaël est exceptionnel
Très belle accueil au secrétariat
Personnels du service logement très à l'écoute,patient chaleureux
Assistante sociale qui s'impliquent vraiment dommage que je ne puisse plus en bénéficier
Un grand merci au CCAS de Saint Raphaël
Cela fait quatre fois que je suis venu , toujours très bien accueilli avec gentillesse et compétences du personnel de l accueil , merci beaucoup pour votre aide
Impossible de les avoirs au téléphone et quand on y arrive on est redirigé de multiple fois jusqu’à ce que l’on nous disent « la personne qui traite ce genre de chose n’est pas à son bureau rappelé dans 10min » ces gens se fiche de nous ils viennent prendre leur payes avec un travail plus que minimum honte à vous.
J'ai remis les papiers nécessaires à l'actualisation de mon dossier dans la boîte aux lettres le 15 août , et le lendemain ma démarche avait été prise en compte. Je suis très satisfaite du délai de traitement de ma demande: à peine 24 heures. Pas de temps d'attente à l'accueil ni de démarches compliquées sur internet.
Une honte ! 3 mois pour revoir un dossier apl nous arrivons en janvier et je ne recevrai pas se qui mets du, plus de 40 minutes d’attente, pour que l’appel coupe et que personne ne me rappel, toute les semaines des réponses différentes, mon dossier devait être rectifier le 28 mais rien n’a était fait ! Honteux !
La communauté de communes rend service aux habitants de Saintes et alentours, beaucoup de monde travaillent dans cette organisme, c est a cette organisme qui faut poser ses questions car la mairie ne peut plus trop répondre de nos jours. Bonne chance a vous pour trouver solution a vôtre problème car moi j attends encore ma réponse concernant les déchets.😉
Dommage qu’il ne c’est pas possible de mettre zéro étoile. Pas de bonjour, une espèce d’accueil qui sert finalement à traiter des demandes longues qui nécessiteraient sûrement un RDV. Pas de confidentialité. Implanté dans une zone pas très rassurante. On comprends très vite que ce service n’est pas là pour tout le monde
Voilà plusieurs mois que mes droits sont-ils à l’étude avec une fille très mal après un accident de trafique et moi même en invalidité.Des échange téléphonique et des démarches dans lé site de la CAF que aboutisse jamais pour mes aides logement car je le droit pour contre sont descendus mes droits AAH à 111 euros Merci la CAF de Béziers Incompétente jaja date de visite? Ils disent:je pourrais habiter dedans ça changeras rien aux incompétents . Je mis une étoile car se obligatoire sinon même pas