Nous avions un rdv téléphonique ce jour à 15h10 pour faire le point sur mon dossier. Il est presque 16 h et pas de nouvelles. Au 3230 on me demande mon numéro allocataire, ok. Puis un mot de passe à 8 chiffres. Sauf que sur le net le mot de passe est en lettres ! 3 mois pour traiter chaque demande. Demande que je refais régulièrement puisque les informations disparaissent systématiquement de mon dossier. On me paye, puis on me demande de rembourser, puis on me re-paye, etc ... Je m'arrache les cheveux, je veux une réponse !