J'aurais voulu mettre 0 étoiles ! Mais ce n'est pas possible ! Je demande un détail de paiement et mon interlocutrice me dit d'abord qu'elle ne peut pas me répondre, puis j'insiste en disant que la dernière fois sa collègue a bien pu me répondre et elle fini par me dire "Je n'est pas le temps de vous répondre", c'est pourtant son travail !! Les institutions françaises avec des gens payés à rien faire !
Depuis que la redevance assainissement a été transférée à cette communauté de communes, cette dernière n'a fait que s'envoler : + 8.5 % en 2015, +7.9 % en 2016.
Quand va-t-elle s'arrêter ?
Je me suis rendue à l'Agglo afin de collecter des infos pratiques en vue de mon arrivée sur le territoire. J'ai été très bien reçue par les agents d'accueil et je suis repartie avec les données nécessaires.
Pas de réponse par mel
Par téléphone un 1er numéro qui vous en propose un deuxième qui n'à pas la compétence pour et vous propose un troisième appel , on arrête la....
Je suis aller aujourd’hui le mercredi pour déposer ma déclaration d’impôts mais ils ont fermer aussi le mercredi c’est fermer aussi les mardi et un jour de plus ils vont faire comment les Corbeil essonois ? Et déjà j’ai peur de bouger là-bas il y’a autant de queue c’est pas terrible on doit déposer un arrêt de travail exceptionnel pour les impôts ? Pardon mais il faut faciliter et pas restreindre pour un établissement d’Etat il faut trouver une solution pour le public qui ont besoin des infos et pourquoi c’est fermée les après midi ? Ils faut développer les finances publiques de Corbeil Essonnes cordialement.
Vraiment des incompétents, m’harcèle avec des lettres de relances de factures impayées qui date d’il y a longtemps et que j’ai déjà payé depuis longtemps !
La dame au téléphone, très méprisante me dit qu’il faut justifier ses paiements mais depuis quand ??
Normalement lorsqu’on paie une facture cela n’arrive pas dans leurs données ?
Ça c’est juste pour récupérer de l’argent, bandes de voleurs !
Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait.
Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
Rien à dire; je suis allé sur place; trois personnes attendaient avant moi; le motif de ma visite était pour préciser que j'avais démoli un garage et donc pour annuler cette taxe (263 euros, ce n'est pas rien); tout s'est bien passé; j'ai trouvé la dame compréhensive et tout a été réglé en dix minutes. Les fonctionnaires des impôts sont des humains, ils peuvent être aussi débordés et tout dépend aussi de l'attitude de chacun. Si l'effectif n'est pas suffisant, ils n'y peuvent rien. C'est à la hiérarchie d'y veiller.
1 étoile ? 0 ce serait mieux . Ça serait bien pour commencer de mettre les horaires à jour . Ça éviterait aux gens d’attendre pour rien dehors . Et l’accueil franchement c’est du grand n’importe quoi .... changez votre personnel . Je ne comprend pas comment ont peut travailler à peine 3h le matin et être autant blasé comme quelqu'un qui ferait 40h par semaine ....