Accueil très chaleureux, une dame très gentille, rassurante et à l'écoute de ma demande , le service répond au téléphone sans problème et sans attente 🙏 merci
Je tiens à remercier les personnes qui nous ont reçu, qu'àn ils ont su que l'on venait de loin, tout à été mis en œuvre pour répondre à nos demandes. Un grand merci.
Inadmissible,
La personne qui a parlé à ma mère au téléphone lui a parlé avec mépris
et condescendance et lui a clairement dit, quand celle ci lui a demandé de parler moins vite, que c’était comme ça et qu’elle ne changerait rien, sans compter sur l’attitude odieuse au téléphone.
Aucune empathie pour une personne âgée qui demandait juste une explication.
Dommage que le nom de la personne n’ai pas été pris, sinon une plainte aurait été formulée.
C'est la galère pour faire la queue, en particulier dehors dans le froid 😨au total 1 h30 d'attente. Le personnel fait ce qui peut pour compenser les dysfonctionnements du système aimable et efficace. Bon courage à tous 🎅
Pas d’information sur les fermetures exceptionnelles . Avec internet vous pouvez avertir vos clients surtout pour ceux qui ne sont pas a coté(merci pour essence ce jour,)...Et c'est pas la premiere fois que je fait avoir...
impossible de les joindre par téléphone
😣🙏🙏🙏😩🤔
J' ai été pour un problème une amende qui ne me concernait pas
donc j'ai reçu un courrier de ma banque carrément je suis pas concerné bien sûr j'ai dû payer mais la personne a été très accueillante très pédagogue très sympa et Ma donnais des démarches à suivre pour me faire rembourser donc à suivre😣
Beaucoup de message négatif concernant l’accueil. Personnellement j’y suis aller pour mon pass Metropole, réglé en 2min avec explication et le sourire. Aucun problème avec l’accueil selon moi/mon expérience
Déchèterie de Baillargues. Personnel qui vous accuse de déposer en cachette, alors que j’ignorais que la déchèterie ne prenait pas ce genre de déchet. Accusation, impolitesse et non respect des gens.
Absolument incompétent. Travailleurs sociaux ne connaissants pas les dispositifs existant pour aider financièrement les personnes en grosses difficultés.
Obligé de se renseigner nous mêmes, ne rappellent jamais malgré plusieurs messages laissés.
On arrive à de meilleures négociations en appelant nous même les distributeurs d’énergie (et ce n’est qu’un exemple)
Malheureusement nous n’avons pas le choix du CDAS du quel nous dépendons, c’est bien dommage.