déçu, très déçu je pense que les communes devraient avoir leur propre portail car franchement c'est inadmissible de recevoir les quittances de loyer par 2 ou 3
Réponse adaptée rapide, efficace, très courtoise. Vraiment voilà un vrai service,qui plus gratuit pour notre association. Et pour finir, des gens charmants. Je reviendrai sans aucun doute et surtout sans à priori
Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune.
Impossible de les avoirs par téléphone, en physique on fait la queue une plombe, ils ouvrent pas à l’heure, il y a 1 guichet principal pour 30 personnes d’un coup on attends pour au final nous dire de faire un mail ou de repasser avec la photocopie de nos justificatifs donc tout ça et même pas capable de faire des photocopies ! Médiocre!!
Depuis 1 semaine, chaque matin, appel et un disque qui tourne en boucle demandant de renouveler l'appel mais jamais personne ne répond. C'est inadmissible. On reste avec nos interrogations sans avoir de réponses. ...à nos questions.
Après de multiple appels le serveur me dis que le temps d’attente pour une prise en charge téléphonique est estimé à plus de 10 min pour finalement raccroché. Le standard téléphonique est inutilisable.
Un grand parking qui ne sert à rien, complètement vide, alors qu’il est difficile de se garer dans ce quartier, c’est scandaleux.
Si vous ne suivez pas le cordon de sécurité, un agent vous demande de le suivre, même s’il n’y a personne, même si ça vous fait faire un détours, c’est illogique et stupide.
Un personnel incompétent qui ne comprends vous accueil, et vous demande de prendre rdv. Résultat il faut revenir. Qui a dit SERVICE public?
le centre des impôts de Béziers . Devient comme une hôpital sans infirmière. ce n'est plus ce que j'ai connu à mon époque lorsque mon ami était concierge, il faudrait peut-être revoir le personnel plus compétent, pour ne pas pénaliser les honnêtes citoyens qui sont en règle avec leurs impôts
On a le droit à 4 ramassage par an sauf en résidence, je paie la même chose que un propriétaire de maison et on refuse de venir. Inadmissible !!!!! Il n'y a jamais de ramassage dans ma résidence.
Une honte !!!!! Non seulement nous payons les ordures ménagères le double d'avant, voir le triple, de plus, nous devons maintenant emmener nos poubelles jaunes et vous savez quoi ? Les seules fois où ils sont censés passer, ils ne passent pas !!!!!! Ils ont une organisation très proche de zéro, aucune communication entre eux ! Ils ne sont pas capables de nous informer que le calendrier a changé...un coup nous étions semaine paire (après les avoir appelé une fois de plus) ...ils ne passent pas 😡😡 on les rappelle donc, ça a changé (sans nous prévenir une fois de plus) nous sommes semaine impaire et là, devinez quoi ? ILS NE PASSENT PAS NON PLUS !!!!! Et après quand ils trouveront des poubelles devant leur bâtiment ils oseront se plaindre et parler de respect certainement !?! C'est vous qui nous manquez de respect en vous fichant de nous !! Enfin, ils nous prennent effectivement pour des idiots en sous-entendant qu'ils résoudent le problème en nous donnant le fameux 'super badge'...qui n'est pas un cadeau puisque tout le monde l' reçu (y compris les gens dont les poubelles sont ramassées !) Personne n'a eu l'intelligence de montrer les tournées (avec TOUS les arrêts) aux nouveaux chauffeurs ??