Je voudrais surtout saluer la gentillesse, l'efficacité d'une personne en particulier, Nadia AZAIKOU. Cela fait plusieurs fois qu'elle m'accorde du temps, de l'écoute, de l'aide, face à une situation assez complexe. Vraiment, merci. Il y a des personnels comme ça, avec lesquels on s'imaginerait bien devenir ami.e!
0.0 établissement PUBLIQUE de nos nouvelles grandes régions , capable de vous notifier (la veille) un rdv étant annulé par le préfet, sans prévenir l'intéressé . 150 eurs dans le ... +quelques heures de (vrai) travail + trajets ..avis à nos hauts fonctionnaires ..i.. un grand merci
Très déçue de l organisation des centres aéré !!.
Notre centre est fermé aux vacances de Noël, en février, au mois d août et pour finir cette année le centre ferme à 18h30 .
Du coup ça sert a quoi un centre aéré ??? Je croyais que c etait pour garder les enfants pendant les vacances.
Il faut emmener ses enfants dans un autre centre avec des enfants et des animateurs qu il ne connaît pas. Et en plus pas du tout près de chez nous . SUPER
C'était ma première fois et si besoin, j'y retournerai car j'ai obtenue toutes mes réponses plus rapidement qu'au téléphone.
Je n'ai pas eu besoin d'attendre des heures pour voir un conseiller.
Soit j'ai eu un peu de chance pour une fois,
Soit la CAF d'Auxerre est très bien organisé.
En plus, j'ai eu un accueille souriant, aimable, courtois, agréable. Merci
Pourquoi mettre un numéro de téléphone qui raccroche au bout de 3 minutes et injoignable ou mettre le combiné à côté de la machine à café
Pour encaisser la c est rapide mais pour le reste......
Service public: rien que le nom m'amuse
Je suis venue pour le pass metropole. L’accueil a été très froid avec une impression de déranger. On m’a même demandé pourquoi je n’avais pas fait la demande dans ma propre mairie à deux reprises (je travaille à 2min). Mon collègue a sollicité l’autre personne (qui avait l’air disponible) pour la même demande et s’est vu répondre: « Vous pouviez attendre que mon autre collègue termine ».
Cette expérience a été vraiment mauvaise. L’image de l’agglomération et de tous les services mis en place n’est vraiment pas représentée par ces deux personnes de l’accueil.
Le téléphone ne répond pas, les agents de l'accueil n'ont pas la réponse aux questions, le site web n'est d'aucune aide dès que la demande sort un tant soit peu de l'ordinaire : dommage que la note "zéro étoile" n'existe pas...
Les services ne répondent pas au téléphone l’après-midi trop occupés à debrieffer sur le déjeuner à la machine à café ?
Jennyfer : tu as mangé quoi à midi ??
Cindy : Moi, j’ai trop mangé avec ma salade verte et toi ?
Chantal : moi j’ai pris soushis ! Trop
Ça leur prend le reste de l’après-midi !