Impossible de les avoirs au téléphone et quand on y arrive on est redirigé de multiple fois jusqu’à ce que l’on nous disent « la personne qui traite ce genre de chose n’est pas à son bureau rappelé dans 10min » ces gens se fiche de nous ils viennent prendre leur payes avec un travail plus que minimum honte à vous.
Les horaires sont vraiment injustifiés!
Et après on demande à ma femme de payé 275€ pour un retard de dépot de dossier avec présence conjoint alors que la préfecture est ouvert seulement pendant nos horaires de travail.
Encore fois, les institutions n'ont pas compris quelles sont au service des citoyen et non l'inverse!
Bonjour, pour les personnes qui étaient au chômage et qui ont fait la demande de versement du RSA merci de leur notifier d'envoyer le document de refus d'ASS car c'est écrit nul part et je n'ai reçu aucun courrier sur mon espace personnel caf.fr le notifiant.. Il a fallu que je vous rappel une 2ème fois pour le savoir.... Je remercie beaucoup la dame que j'ai eu au téléphone ce matin, en espérant que ça aura arrangé les choses. Cela fait 1 mois et demi que je me retrouve sans ressources...
L'étoile n'est même pas métier tellement le service est lamentable on nous demande d'envoyer juste 1 feuille !
Et une fois envoyer on dois attendre 12 semaine alors que on parle juste de vérifier si c'est marquer 0€ ou plus.
Sans compter les délais interminable lors d'un déménagement....
Faut le dire si vous avez pas envie de bosser et d'aider les gens !