je suis allé a la caf de Digne sans rendez vous, afin de dénouer un petit problème de dossier.
Je tiens à préciser que ,l accueil fut très agréable, ainsi que ma prise en charge ,faite avec un monsieur très compétent.
Merci beaucoup. (quand les choses se déroulent très bien, il faut aussi le dire)
Les deux fois où j'ai réussi à les joindre, ils m'ont parlé comme à un chien ou à un attardé! On a tous des mauvais jours certes mais c'est pas une raison pour parler aux gens comme de la m***e ^^.
Oh et bien sûr le standard qui ferme à 16h... en sachant que les 3/4 du temps "toutes nos lignes sont occupées, veuillez réitérer votre appel". Autre raison qui justifie cette note: il n'y a qu'un seul numéro de téléphone --> si comme dans mon cas vous ne savez pas à quel service vous adresser... vous devez expliquer 2-3 fois la même chose. Et quand vous tombez sur le bon service... on vous prend pour un abruti. "Sympa" ^^!
Premier contact avant de m installer définitivement en retraite en 2020.
Ce que j apprecie:
Votre système de collecte des déchets très responsabilisant
L acceuil à l antenne du Faou et la disponibilité des administratifs
Et plus que tout le fait que la revue horizon très informative ne contient aucun trombinoscope d élus en campagne
Merci
j'ai signalé un problème de sécurisation du quartier LA MARTELLE Partie Mairie de Montpellier + Communauté des Communes = Avenue de Mr Teste + Bailleur Erilia parking et voie privé Viollet Le Duc : Pour la communauté des communes, j'ai été très bien écouté par téléphone et il semble que je sois pris au sérieux (Cf. Presse accidentologie mortelle fin août à La Martelle). Merci Monsieur pour vos explications et vos actions près les autorités compétentes en espérant que d'autres drames humains surtout n'adviennent plus de si tôt à LA MARTELLE (et ailleurs bien sûr)
Demande de prime d activité faites
Perte d un doc via les services
Retour case départ
Passage en priorité puis
Nonchalance de l interlocutrice
Manque de précisions qui font découler report du dossier de mois
Asthénie
difficultés++ à interagir lenteur
Report
Re Perte des documents pr les services
Tension 21
Avancée du dossier 0
Prévoir Revenir avec votre sang froid et à la première heure avec je sais pas un décodeur peut être...
La présence des vigiles pas nécessaire
Une embauche de personnel autre oui
Vous ne méritez même pas 1 seule petite étoile. Faire la queue pendant 2heures alors qu il y avait moins de 10 personnes devant moi. Revoyez votre organisation, une seule personne pour s occuper des gens, et 3 ou 4 personnes pour donner les rendez-vous aux gens.