Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone! Messagerie en permanence; comment régler nos soucis ???? Et la messagerie instantanée soit disant on obtient une réponse en 4/5 jours ma demande est toujours en « attente de traitement ». Inadmissible surtout quand des sommes d’argent importante sont en jeu!!!
Les horaires sont vraiment injustifiés!
Et après on demande à ma femme de payé 275€ pour un retard de dépot de dossier avec présence conjoint alors que la préfecture est ouvert seulement pendant nos horaires de travail.
Encore fois, les institutions n'ont pas compris quelles sont au service des citoyen et non l'inverse!
Avec des horaires pareil autant ne pas ouvrir. Finalement la préfecture n'est pas faite pour les gens qui travaillent. C'est une honte qu'à l'heure actuelle on ose ce genre de chose.
En tout cas merci pour rien.
J'ai reçu le sms comme quoi mon permis était arrivé.. je me libère donc de mon travail et fais 45 min de route tout ça pour entendre : Désolé c'est une erreur de notre stagiaire il a envoyé un message à tout le monde. .votre permis n'est pas là
Accueil excellent et très bien renseigné les personnes qui gère l'accueil de la mairie sont très conviviale et sympathique elles prennent le temps de nous renseigner dans nos démarches administratif service clair et complet félicitations à tous
Un professionnel qui a un surplus d activités et qui préfère mettre ces ordures ménagères dans le conteneur à carton vide au lieu de les laisser sur la voie publique... Ça crée une histoire fantastique d immondices dans un conteneur rempli d ordures ménagères que les éboueurs refusent de vider depuis 3 mois... Le bureau politique des déchets qui ne répond pas aux mails et aux demandes d explications.
Es ce normal ??? Ras le bol
C'était ma première fois et si besoin, j'y retournerai car j'ai obtenue toutes mes réponses plus rapidement qu'au téléphone.
Je n'ai pas eu besoin d'attendre des heures pour voir un conseiller.
Soit j'ai eu un peu de chance pour une fois,
Soit la CAF d'Auxerre est très bien organisé.
En plus, j'ai eu un accueille souriant, aimable, courtois, agréable. Merci
Pour mon cas zéro attente affaire concernant un hôpital et ma mutuelle. rapide et efficace pour récupérer une facture !!! Deux parkings à proximité !! Beaucoup de monde dans l'établissement du centre des finances