Numéro des Les administrations locales à proximité

Employés aimables et accueillant

Très bien et efficace

Service de honte!! Quelle lenteur quel manque de conscience professionnelle ! Nontre service publique s'est transformée en plate forme téléphonique comme des grands groupes d'entreprise multinationales... c'est honteux.on paye des gens pour rien faire ! ça ne mérite même pas une étoile

Je suis étudiant et ne reçoit plus mes APL les réponses de la CAF pour résoudre ce problème sont protocolaires et complètement inadaptés. Site très fréquemment en panne.

Impossible de trouver les heures d'ouvertures générales sur le site Impossible d'avoir un agent en ligne ... Aprés une série de touche 1 touche 2 etc, on me prévient 10 minutes d'attente ! Pas grave mais ça coupe après 8 ... Grrrh ! visites au bureaux pas trop d'attente en fin de journée en fin de semaine Agent de sécurité très souriant et diplomate avec les impatients ou énervés , 5 étoiles pour lui .

les horaires d'ouverture sont faux c ouvert toute la semaine sauf mercredi et jeudi nul nul tout est nul dans cette caf la seul d'ailleur qui fonction comme ça pas d'acceuil pas de prise en charge faut ce battre pour que l'on vous voit

Le service et les connaissances techniques sont déplorables.

Aire de camping car. Mais pas d'eau cause du gel. Janvier 2021.

Injoignable par téléphone plusieurs matins de cette semaine. Voix du robot : "Tous nos correspondants sont en ligne ... au revoir"

Mon dossier complet a été réalisée en sept 2024. Jai relancé en oct. on me confirme dossier complet faut patienter jusquen dec. Je reçois 10 jours apres une demande de docs manquant. Je transmet on me confirme la réception et le dossier complet. Je rappel en décembre : dossier bloqué car incomplet. Je renvoie les memes docs deja transmis et confirme la réception. Je rappelle début janvier n’ayant toujours pas de paiement: il manque un docs. Je renvoie je reste calme lzs gens sont toujours aimables incapables mais aimables. Aujourd’hui ns sommes 30 janvier je recois une demande de doc manquants imposs De voir quelle doc sur le site ni sur l’application. 40 min dattente telephonique 9 mois de grossesse. Vive le service public !!! Cest honteux clairement !! Dossier terminé mon goss aura 4 ans !! Y a du chômage partt recrutez je sais pas ! Revoyez l’organisation a un moment vs voyez bien que la ca ne fonctionne pas vous avez une note de 2/5 sur une qualité de service tous le monde reproche la meme chose !!!

Sinon c'est un bâtiment fantôme? Ils ont visiblement tous disparu. Personne ne répond au tel Personne ne répond au mails Personne ne répond au courriers Personne ne fait de mise à jour du site depuis le 4 février (non mais même les informaticiens sont morts? ouvrez une enquête par pitié les pauvres, ils ont des familles non? Ils ce doivent de savoir que tout ces employés sont portés disparus !) 1 mois de retard pour le RSA (les ressources sont pas traités encore, ca doit être long à lire un numéro par colonne...3 fois donc.... wow dur...) 3 semaines pour les APL (en cours de traitement LEL)... C'est franchement du délire la.. Les impots payés ne fournissent pas d'argent pour les services publiques? Quand le problème sera clos je mettrai une annotation pour montrer l'attente et le fait que la CAF de Saint-Etienne est V.I.D.E de salariés alors que le bâtiment est flambant neuf.

Ça fais 3 mois que mon dossier pour le rsa est en étude, j'ai faim , je pense sérieusement à manger du gazon à ce rythme là, JAI FAIM